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Keine Leitung mehr frei
3 years ago
Hallo Community,
Ich bin leider am Ende mit meinem Latein. Ich bin in einen Neubau gezogen. Das Mehrfamilien Haus wurde erst vor ca 2 Monaten fertig gestellt.
Jetzt wurde mir zum 2ten Mal mein Auftrag storniert für DSL 250.000
Beim 2ten Mal erhielt ich die Antwort "Keine Leitung mehr frei" Hier im Haus gibt es 8 Parteien. 7 davon sind bereits belegt, mich eingeschlossen. 6 davon haben bereits Internet von der Telekom. Das weiß ich sicher da ich nachgefragt habe. Nur bei mir heißt es, es ist nicht möglich, da ja keine Leitung frei wäre. Der Bauherr meinte nur " das kann alles nicht sein, es gibt 8 Leitungen, er kann hier auch nichts machen...." Telekom sagt "Der Bauherr muss tätig werden, da keine Leitung frei wäre"
Was mache ich nun? Bin am verzweifeln. Ich hab in Zeiten von Corona kein Internet seit über einem Monat und knapp über 100€ Rechnungen wegen Handy Internet Volumen Erweiterung.
Ich will doch nur Internet. Danke für eure Hilfe.
MfG
Stefan
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6 months ago
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11 years ago
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Oliver I.
Telekom hilft Team
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HerrWuschel
3 years ago
Hallo @HerrWuschel,
herzlich willkommen in unserer Community.
Leider ist es wirklich so wie schon geschildert.
Das Verbindungskabel zwischen 2 Kabelverzweigern (worüber VDSL geschaltet werden kann), ist zum aktuellen Zeitpunkt leider voll beschaltet. Daher kann hier derzeit nur DSL 16000 bestellt werden (hier kommt ein anderer Leitungsweg zum Tragen).
Leider kann ich derzeit noch keinen Hinweis auf eine Erweiterung das Kabels feststellen.
Viele Grüße
Oliver I.
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ke2000-oi
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from
Oliver I.
3 years ago
Nein, das hat mit dem Bauherren nichts zu tun. Das Problem liegt weiter weg. Das Kabel zwischen 2 Verteilern an der Straße hat keine freien Adern mehr.
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CommanderSnake
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from
Oliver I.
3 years ago
Und wie wäre es mit einem Nachbarn?
Wenn der eine 250 Leitung hat und diese nicht ausreizt, kann man ja vorrübergehend Aushelfen.
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Sonja K.
Community Manager*in
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from
Oliver I.
3 years ago
Hallo @CommanderSnake,
Möglicherweise kann man unter Freunden ein Arrangement finden, ein WLAN-Netzwerk zu teilen. Zumindest habe ich davon gehört.
Zu sagen, Nachbar bekommt Bandbreite XX – wir teilen und jeder bekommt Bandbreite X - funktioniert leider nicht.
Viele Grüße Sonja K.
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from
Oliver I.