Hallo ich habe mir ein Glasfaser Tarif gebucht kann aber auf der Glasfaser Dose keine ID finden der Anschluss war früher schon mal in Nutzung von meiner damaligen Wg Mitbewohnerin nur hat der Techniker damals leider die ID nicht da gelassen gibt es die Möglichkeit das diese noch im System gespeichert ist?