Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Keine Internet Verbindung nachdem ein Techniker da war
vor 6 Jahren
Hallo,
wie lange dauert es in etwa bis das DSL nicht nur technisch sondern auch bei
euch im System freigeschaltet wird?
Heute Nachmittag war bei mir ein Techniker da um die Leitung freizuschalten. Bin bereits telekom Kunde, allerdings bin ich Ende Januar umgezogen und habe meinen Anschluss mit genommen deshalb war ein Techniker heute da. Eine Stunde später bekam ich einen SMS von der Telekom das die Leitung frei geschaltet sei. Aber als ich meine Speedport Router angeschlossen habe, blinkt immer wieder auf der Link Anzeige und ich bekomme immer noch keine Verbindung. Jetzt am Abend habe ich bei der Kundenservice angerufen und sie sagte mir dass sie gleich zurück ruft aber es kam leider nichts.
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Chill erst mal
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
tj_4
vor 6 Jahren
@Buster01stimmt nicht , @tj_4 schreibt das Link blinkt somit bekommt er keinen synch. Somit hat der Techniker keinen qualifizierten Abschluss gemacht (wenn der Router io ist)
Was kommt hier raus?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
Wenn ein Techniker da war steht der AS sofort zu Verfügung!
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Chill erst mal
Antwort
von
Chill erst mal
vor 6 Jahren
@Buster01Blinken ist auf einem Bild auch etwas schwer zu erkennen
Gruß Andi
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