keine Internetverbindung obwohl Geräte sich mit den WLAN verbinden

vor einem Jahr

Hey,

ich hab das Problem, dass ich keine Internetverbindung habe obwohl ich mit meinem Handy oder mit meinem Laptop ins WLAN kann. Hab schon Neustarten versucht und Aktualisieren hat aber leider nichts gebracht. 

Vielleicht hat ja jemand noch ein Tipp parat. Würd mich freuen 

 

222

6

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    Ja, der Router hat WLAN und das kannst Du nutzen @Thomas Benkewitz , kommst halt nicht nach "draußen".

     

    Welcher Router ist es denn, was sagen die Anzeigen?

    Ging es jemals?

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Thomas Benkewitz,

     

    da du dein Profil so weit befüllt hast, konnte ich einen Blick auf deinen Anschluss werfen und muss dich bitten dich an unsere Regio-Hotline: 0800 33 06807 zu wenden. 

     

    Natürlich kann ich auch gerne vermitteln und die Regio-Abteilung informieren, dazu müssten wir dann nur kurz telefonieren. Lasse mich wissen, wenn ich mich kümmern soll und wann ich dich dann am besten erreiche. 

     

    Danke und viele Grüße

    Sarah S. 

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    Dann melde eine Störung @Thomas Benkewitz 

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