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2 years ago
Ja, der Router hat WLAN und das kannst Du nutzen @Thomas Benkewitz , kommst halt nicht nach "draußen".
Welcher Router ist es denn, was sagen die Anzeigen?
Ging es jemals?
4
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2 years ago
@Thomas Benkewitz
Was heißt "ging schon mal" konkret - seit 08.10.2021?
Ist es immer noch ein Regio-Anschluss?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/kein-internet/td-p/5364574
Wo genau wird angezeigt: "Kein Internetzugang möglich?"
Wurden die Zugangsdaten geprüft bzw. sind noch Rechnungen offen?
Answer
from
2 years ago
@Thomas Benkewitz Wo genau wird angezeigt: "Kein Internetzugang möglich?"
@Thomas Benkewitz
Wo genau wird angezeigt: "Kein Internetzugang möglich?"
In der FRITZ!Box natürlich. Wenn die keine Verbindung aufbauen kann, ist das in der Box deutlich sichtbar. Daher liegt eine Störung nahe,
Answer
from
2 years ago
Hallo @Thomas Benkewitz,
da du dein Profil so weit befüllt hast, konnte ich einen Blick auf deinen Anschluss werfen und muss dich bitten dich an unsere Regio-Hotline: 0800 33 06807 zu wenden.
Natürlich kann ich auch gerne vermitteln und die Regio-Abteilung informieren, dazu müssten wir dann nur kurz telefonieren. Lasse mich wissen, wenn ich mich kümmern soll und wann ich dich dann am besten erreiche.
Danke und viele Grüße
Sarah S.
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from
2 years ago
Dann melde eine Störung @Thomas Benkewitz
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