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vor 8 Jahren
Dieses Verhalten des Speedport Smart wird in der Bedienungsanleitung genau beschrieben.
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vor 8 Jahren
@Stiena36 Das die Status lampe Grün leuchtet ist normal und auch alles eis wenn Du auf die WLAN Taste drückst.
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vor 8 Jahren
schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Haben Sie Zugriff auf das Routermenü?
Rufen Sie bitte einmal diese Seite in einem Internet-Browser auf:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Klappt das? Wenn ja, wie ist der Status der Internet-Verbindung?
Ansonsten können Sie auch gerne schon mal Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer in Ihrem Telekom hilft Profil hinterlegen -> http://bit.ly/Kundeninfos
Diese Informationen werden auf Ihrer Profilseite direkt unter Ihrem Profilbild angezeigt. (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur Sie selbst und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen!)
Dann können wir ggf. schon mal auf die Leitung schauen.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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