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1 year ago
Warum zweimal ,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/kundennummer-nicht-vorhanden/m-p/6813276#M2268758
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1 year ago
@HARTMUTIX
Es ist nun ein eigener Thread von @Pir4niA
Das ist gut so, in deinem verlinkten Beitrag war der Thread von jemandem anderes.
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1 year ago
schon lange vor der Bestellung über Check24
Wann habt Ihr denn die Bestellung gemacht? Die technische Vorprüfung bei der Telekom dauert zwei bis drei Wochen, und danach bekommt Ihr auch eine Auftragsbestätigung mit dem geplanten Termin, zu dem Euer Anschluss geschaltet werden soll. Solange Ihr die Auftragsbestätigung nicht habt, dürfte eigentlich auch nichts weiter vorangehen.
Viele Grüße
Thomas
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from
1 year ago
Scheint fast so als müsste ich den Kundenservice anrufen
Nein, Du kannst auch hier auf das @Telekom-hilft-Team warten.
Answer
from
1 year ago
Wie lange wartet man da so durchschnittlich?
Answer
from
1 year ago
Wie lange wartet man da so durchschnittlich?
keine Ahnung.Manchmal nur wenige Stunden, manchmal 2-4 Tage, hängt auch von der Situation ab.
Unlogged in user
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from
1 year ago
Ich bin jetzt im WhatsApp Chat der Telekom gelandet. Vielleicht geht das schneller
1
Answer
from
1 year ago
Ich bin jetzt im WhatsApp Chat der Telekom gelandet.
OK, dann kann man das hier erst mal ruhen lassen, danke für die Info.
Unlogged in user
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from
1 year ago
Scheint wohl ohne Techniker nicht zu gehen. Der Zugang zum Kundencenter ist noch nicht freigeschaltet?!
Alles bissi komisch, aber wird schon werden.
Der Beitrag kann also geschlossen werden.
LG und danke für jeglichen Versuch der Hilfe
Schönes Wochenende ☀
2
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from
1 year ago
Der Beitrag kann also geschlossen werden.
Der Beitrag kann also geschlossen werden.
Hier werden in aller Regel keine Beiträge geschlossen.
Ich denke das Team wird sich hier noch äußern.
Answer
from
1 year ago
Hallo @Pir4niA,
wie schaut's denn aktuell aus, konnte dir der WhatsApp Chat schon weiterhelfen?
Grüße
Sarah
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Der Techniker hat es geregelt
0
1 year ago
Bitte als gelöst setzen
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