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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Dies wird einfach am Telefon gemacht, wenn der Umzug bearbeitet wird.
Daher nochmal anrufen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Ni_He
Hast du einen Umzug beauftragt?
Um eine Sonderkündigung wegen Umzug zu erreichen, mußt du erst mal einen Umzug gemäß Telekommunikationsgesetz beauftragen.
Wird dann bei der Bearbeitung des Umzugs durch die Telekom festgestellt, dass am neuen Wohnort nicht die gleiche Leistung wie bisher oder gar keine Leistung möglich ist, räumt dir die Telekom das Sonderkündigungsrecht mit drei Monatsfrist ein.
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