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Keine Namensanzeige bei eingehenden Anrufen
6 years ago
Hallo zusammen,
wir haben seit April 2019 MagentaZuhause M Regio, benutzen als Router den Speedport Smart 3 und als Mobilteile Gigaset CL660HX. Auf dem Router ist die Firmware 010137.3.0.008.1, die als die aktuelle angegeben wird. Seit ein paar Woichen wird bei eingehenden Anrufen nur die Nummer angezeigt, nicht jedoch der im Speedport-Telefonverzeichnis gespeicherte Name. Woran kann das liegen?
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6 years ago
Hallo zusammen, wir haben seit April 2019 MagentaZuhause M Regio, benutzen als Router den Speedport Smart 3 und als Mobilteile Gigaset CL660HX. Auf dem Router ist die Firmware 010137.3.0.008.1, die als die aktuelle angegeben wird. Seit ein paar Woichen wird bei eingehenden Anrufen nur die Nummer angezeigt, nicht jedoch der im Speedport-Telefonverzeichnis gespeicherte Name. Woran kann das liegen?
Hallo zusammen,
wir haben seit April 2019 MagentaZuhause M Regio, benutzen als Router den Speedport Smart 3 und als Mobilteile Gigaset CL660HX. Auf dem Router ist die Firmware 010137.3.0.008.1, die als die aktuelle angegeben wird. Seit ein paar Woichen wird bei eingehenden Anrufen nur die Nummer angezeigt, nicht jedoch der im Speedport-Telefonverzeichnis gespeicherte Name. Woran kann das liegen?
@sena-podo du hast doch 2 Telefonbücher beim HX. Dort wird eins leer sein.(Basis und Handteil) Dann musst das Telefonbuch synchronisieren vom Router zum HX und HX zum Speedport.
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6 years ago
Vielen Dank, Thunder 44!. Nachdem ich das gemacht habe, werden bei eingehenden Anrufen auch die Namen wieder angezeigt. Allerdings:
- Da mehrere Mobilteile in Benutzung sind, musste die Synchronisierung natürlich bei allen gemacht werden.
- Bei Anlage neuer Kontakte muss auch wieder bei jedem Mobilteil synchonisiert werden.
- Jetzt sind auf den Mobilteilen beide TGelefonbücher (Mobil und Basis) gefüllt.
- Durch das Synchronisieren sind jetzt jede Menge Einträge in beiden Büchern doppelt vorhanden.
Was ich außerdem nicht verstehe: Nach der Umstellung im April von MagentaZuhause S Hybrid auf MagentaZuhause M Regio hat die Anzeige der Namen weiterhin funktioniert, wie schon erwähnt bis vor ein paar Wochen. Woran kann das liegen, dass es auf einmal nicht mehr geht??? Trotzdem, noch mal danke schön!
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6 years ago
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du da bist und dir auch schon geholfen werden konnte.
Ich frage mich gerade, wo du die doppelten Telefonbucheinträge hast - im Telefon oder im Router? Hast du im Telefon die Möglichkeit, auszuwählen, welches Telefonbuch dir angezeigt wird, das des Telefons oder das des Routers? Könntest du damit die doppelten Einträge ausblenden? Bitte entschuldige meine Fragen, aber das Telefon ist mir nicht so bekannt.
Wie es dazu gekommen ist, dass dir keine Namen mehr angezeigt wurden, kann ich dir leider nicht erklären. Manchmal steckt man leider in der Technik nicht drin.
Viele Grüße
Sabine J.
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6 years ago
ja, am Mobilteil kann man das Telefonbuch auswählen, wie beim Speedphone (hatten wir vor den Gigasets). Da für jedes Mobilteil individuelles Telefonbuch möglich, musste ja bei allen synchronisiert werden. Nach der Synchro vom Router auf Mobilteil-Telefonbuch waren dort dann mehrere Einträge doppelt vorhanden, bei der Rück-Synchro dann auch im Router-Telefonbuch. Gut, man kann die doppelten Einträge ja in allen Büchern wieder löschen, ich frage mich nur, ob dann womöglich die Namensanzeige bei eingehenden Anrufen wieder nicht funzt...
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6 years ago
@sena-podo Wenn die Nummer inkl Namen auf dem 1 Gigaset sind. Lade dir bei Gigaset die PC Software runter und bearbeite dort die Kontakte für die restlichen und installiere gleich die neue Firmware auf das Gigaset LINK
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