Gelöst
Keine passende Endleitung / Erneuerung oder Bandbreitenreduzierung/Tarifanpassung
vor einem Monat
Wir sind gezwungen ein kleineres Paket zu kaufen.
Anbei das Protokoll vom Techniker.
Bitte helfen Sie uns dabei.
Es kann nicht sein, dass uns ein Hochleistungspaket verkauft wird, was mit unseren Leitungen nicht kompatibel ist!
Anm: Beitragstitel angepasst, zuvor war der Titel "MagentaTV" (CobraCane)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Mimi1&Mimi2
Dann nehmt doch den Tarif der passend zu eurer Leitungskapazität ist.
Die Telekom wird wie geschrieben sich bei Euch melden.
Oder lasst die Leitung wie vorgeschlagen erneuern.
2
von
vor einem Monat
@Mimi1&Mimi2
Dann nehmt doch den Tarif der passend zu eurer Leitungskapazität ist.
Die Telekom wird wie geschrieben sich bei Euch melden.
Oder lasst die Leitung wie vorgeschlagen erneuern.
IMHO ist die die Leitung zu erneuern ist die beste Option.
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von
vor einem Monat
Ja, wir konnten umsteigen auf das kleinere Paket.
Magenta TV L.
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Uneingeloggter Nutzer
von