Keine Ports frei?

vor 7 Jahren

Hallo ich hatte jetzt mehrmals schon mit einem Berater tel. er sagte mir das an meiner Adresse eine DSL Leitung 16.000 empfangen werden kann( mom. nur LTE über Funk, das reicht ja überhaupt nicht).  Aber momentan kein Port frei ist. Jetzt soll ich da alle paar Tage anrufen und nachfragen, finde das sehr umständlich. Kann ich den Anschluß nicht schon buchen, sodass wenn ein Port frei wird ich ihn auch bekomme?

Liebe Grüße

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    • vor 7 Jahren

      Yvi1

      Kann ich den Anschluß nicht schon buchen, sodass wenn ein Port frei wird ich ihn auch bekomme?

      Kann ich den Anschluß nicht schon buchen, sodass wenn ein Port frei wird ich ihn auch bekomme?

      Yvi1

      Kann ich den Anschluß nicht schon buchen, sodass wenn ein Port frei wird ich ihn auch bekomme?



      Das geht leider nicht, der Anschluss kann erst gebucht werden wenn alle Ressourcen zur Verfügung stehen.

      Eine Reservierung gibt es leider auch nicht.

       

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    • vor 7 Jahren

      Guten Morgen @Yvi1,

      willkommen in unserer Community. Schön, dass du da bist!

      Ich kann den Wunsch nach DSL sehr gut nachvollziehen und möchte dich da gerne unterstützen. Am besten schaue ich mir den aktuellen Stand noch einmal an und versuche herauszufinden, ob wir da etwas Konkreteres als "fragen Sie mal alle paar Tage nach" herausfinden. Wie @der_Lutz richtig schrieb, ist eine Reservierung vorab leider nicht möglich.

      Bitte hinterlege in deinem Profil deine Kunden- und eine Rückrufnummer, damit ich mich an die Arbeit machen kann. Wenn du mir hier noch einen kurzen Wink gibst, sobald das erledigt ist, wäre das ein Traum. Vielen Dank für deine Mithilfe.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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      von

      vor 7 Jahren

      Vielen Dank für das nette Telefonat, @Yvi1.

      Wie versprochen behalte ich einen Blick auf den Anschluss und melde mich, sobald ein Port für dich buchbar ist.

      Viele Grüße
      Sabine J.

      von

      vor 7 Jahren

      Halllo @Yvi1,

      wie versprochen hier ein Lebenszeichen von mir. Leider kann ich immer noch kein DSL für dich buchen. Ich habe aber mal ein paar Kollegen angeschrieben, ob die mir mehr dazu sagen können. Ich bleibe also dran und melde mich natürlich wieder, sobald ich etwas weiß.

      Viele Grüße
      Sabine J.

      von

      vor 7 Jahren

      Guten Morgen @Yvi1,

      leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreicht, daher schreibe ich nun hier noch einmal.

      Die Rückmeldung meiner Kollegen ist leider nicht sehr positiv ausgefallen. Aktuell können wir dir kein DSL zur Verfügung stellen. Fairerweise muss ich dir sagen, dass der Ausbau bei dir von einem anderen Anbieter vorgenommen wurde. Daher ist von uns in nächster Zeit auch nichts geplant.

      Es tut mir sehr leid, dass ich keine besseren Nachrichten für dich habe.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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    • vor 7 Jahren

      Wenn Du mehr Volumen brauchst, schau Dir mal das Angebot von der Telekom-Tochter Congstar an für den Homespot. 100 GByte/Monat für 40 Euro. Ohne feste Laufzeit 80 GByte/Monat für denselben Preis. Ist vielleicht eine interessante Überbrückung, bis Dein Anschluss steht. Die SIM-Karte funktioniert auch in Deinem zuhause-Router (muß nur die APN geändert werden).

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