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Keine Rückmeldung vom Kundenservice
7 years ago
Hallo Telekom,
nachdem man mir über den Telefonischen Kundenservice dazu geraten hat, eine email mit meinem Problem an die Info Mail zu senden, warte ich schon mehr als eineinhalb Monate auf eine Antwort.
Das ist nicht das was ich mir unter Kundenservice vorstelle!
Grüße
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7 years ago
hatte ja am Mittwoch noch mal die Info gegeben. Die Rückabwicklung ist mittlerweile durch, der alte Tarif ist wieder in Bestand und auch das Kündigungsschreiben zum Router ist versendet worden.
Ich denke, jetzt haben wir alles vom Tisch, oder?
Beste Grüße
Julia U.
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