Gelöst

Keine Rückmeldung vom Kundenservice

vor 7 Jahren

Hallo Telekom,

 

nachdem man mir über den Telefonischen Kundenservice dazu geraten hat, eine email mit meinem Problem an die Info Mail zu senden, warte ich schon mehr als eineinhalb Monate auf eine Antwort.

Das ist nicht das was ich mir unter Kundenservice vorstelle!

 

Grüße

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vor 7 Jahren

von

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      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Kevinkj52,

      hatte ja am Mittwoch noch mal die Info gegeben. Die Rückabwicklung ist mittlerweile durch, der alte Tarif ist wieder in Bestand und auch das Kündigungsschreiben zum Router ist versendet worden.

      Ich denke, jetzt haben wir alles vom Tisch, oder? Fröhlich

      Beste Grüße
      Julia U.

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