Gelöst

Keine Rückmeldung vom Kundenservice

vor 6 Jahren

Hallo Telekom,

 

nachdem man mir über den Telefonischen Kundenservice dazu geraten hat, eine email mit meinem Problem an die Info Mail zu senden, warte ich schon mehr als eineinhalb Monate auf eine Antwort.

Das ist nicht das was ich mir unter Kundenservice vorstelle!

 

Grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Kevinkj52,

    hatte ja am Mittwoch noch mal die Info gegeben. Die Rückabwicklung ist mittlerweile durch, der alte Tarif ist wieder in Bestand und auch das Kündigungsschreiben zum Router ist versendet worden.

    Ich denke, jetzt haben wir alles vom Tisch, oder? Fröhlich

    Beste Grüße
    Julia U.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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