Wie kommt die Telekom dazu, die Einsicht in meine Rechnungen zu verweigern ?

Ich habe ein Anrecht daruf, eine ordnungsgemäße Rechnung zu erhalten, auch wenn POP-UP-Blocker installiert sind.

Gibt es für das Verhalten der Telekom eine gesetzliche Grundlage? 

Stellen Sie sich mal vor, ich würde von einer Firma eine Rechnung nicht erhalten, weil denen mein Verhalten nicht gefällt. Was hat eine ordnungsgemäße Rechnungserstellung mit dem POP-UP-Blocker zu tun? Nichts, aber auch gar nichts. Ich will eine Rechnung, aber keine Anzeigen, die mir den Ausblick auf die Rechnung verhindern.