Solved

Keine Rufnummernanzeige bei eingehenden Anrufen mehr über Speedport W723V und Gigaset AS530A!

8 years ago

Seit etwa 6 Wochen wird keine Rufnummer mehr angezeigt! Test beim Fachmann ergab dass es nicht am Telefon liegt! Bei Recherche bei Telekom mußte ich feststellen dass dieses Problem vor etwa 2 Jahren aktuell war! 

 

3055

9

    • 8 years ago

      Hast Du auch schon mal die andere Buchse vom Speedport getestet? Also Dein Gigaset in die anderer TAE -Buchse vom Speedport gestöpselt?

      Ggf sind dann im Speedport noch Anpassungen wegen der Rufnummernzuordnung notwendig...

      Auf alle Fälle wäre hier auch Dein Anschlusstyp interessant, einfach mal Deinen Tarif mitteilen...

      3

      Answer

      from

      8 years ago

      Tarif ist Tarif ist Magenta Zuhause S!!
      Habe sämtliche Gerätschaften ausgesteckt, neu gestartet, umgesteckt .......! Hat alles nichts geholfen!! Das seltsame ist ja, dass nichts verändert wurde, es ging einfach nicht mehr! Es ist zum wahnsinng werden, nichts hilft! Im Speedport werden die Nummern ja angezeigt, nur am Telefon nicht mehr!!
      Außerdem rauscht bzw. hallt es beim Gespräch! Es ist nicht schön zu telefonieren da man oft nachfragen muss weil man es nicht versteht! !!

       

      Answer

      from

      8 years ago

      Hier würde ich vermuten, dass der DSP im Speedprt nen Defekt hat... manchmal kann auch nur ein defektes Netzteil zu so einem Phämomen sorgen....

      Ist Dein Router gemietet? Wenn ja, dann hinterlege mal bitte Deine Kundennummer sowie Rückrufnummer in das Profil <--- KLICK
      Diese Daten sind nicht öffentlich und nur für Dich und das Team einsehbar.
      Wenn Du die Daten eingetragen hast, bitte hier nochmal kurz melden....

      ...ich denke mal, dass die Teamis dann auch den Versand eines Austausch-Routers veranlassen können....

      Answer

      from

      8 years ago

      Habe nun die Daten vervollständigt! Fröhlich 

      Ja der Speedport ist gemietet! Fröhlich

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 years ago

      Hallo @sabine.Hoeg,

      ich habe unseren Endgeräteservice informiert.

      Meine Kollegen melden sich Fröhlich

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      3

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo Matthias Bo.

      Super vielen Dank, meld mich wieder wenn Ersatz da ist!

      Viele Grüße

      Sabine

      Answer

      from

      8 years ago

      Neuen Speedport erhalten, siehe da, alles funktioniert wieder!

      Vielen Dank für die Hilfe!

      Answer

      from

      8 years ago

      Super @sabine.Hoeg, das freut mich Fröhlich

      Wünsche eine schöne Woche
      Matthias Bo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Neuen Speedport erhalten, siehe da, alles funktioniert wieder!

      Vielen Dank für die Hilfe!

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from