Hallo,

mir wurde am Telefon gesagt ich könne die Rufnummer von einem Fremdanbieter nicht auf meinen bereits bestehenden Vertrag übernehmen ? ( Vertrag der verstorbenen Mutter wurde auf mich geändert für Namensgleichheit - somit mein Vertrag nun )

Die Rufnummer dieses Vertrags sollte auf meinen bestehenden TK Vertrag operiert werden. Was beim Handy möglich ist soll wohl. beim Festnetz nicht ohne neuen Vertrag gehen. 

Somit würde ich einen neuen Vertrag zu wesentlich schlechteren monetären Konditionen

machen müssen - so die Aussage des „Service“ am Telefon. Im Shop wurde es anders gesagt. 

Zum neuen Vertrag käme auch die Bereitstellung in Höhe von 69,95€ dazu!!! ( mir erschließt sich nicht warum da bereits der Anschluss existiert!!!)

Kann hier jemand helfen oder bleibt wirklich nur die Möglichkeit der Kündigung bei der Telekom wie mir auch die Servicehotline im Endeffekt geraten hat wenn ich keinen neuen Vertrag mit beschi…. Konditionen haben möchte?