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Keine SMS erhalten, um die pdf-Zugangsdatei zu öffnen
vor 7 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bekomme gerade einen neuen Telekom-Anschluss und habe gestern Abend eine E-Mail mit einer pdf-Zugangsdatei im Anhang erhalten. Aber ich habe die SMS zum Öffnen der pdf-Datei nicht erhalten. Ist es möglich, die SMS erneut zu senden?
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Einzelheiten von meiner Seite benötigen.
LG:
Shivender Singh
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vor 7 Monaten
Bestelle an der Hotline komplett neue Zugangsdaten und gleiche die Mobilfunknummer ab. Prüfe auch ob SMS empfangen werden können.
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Community Guide
vor 7 Monaten
oder hier:
Die Zugangsdaten kannst du online bestellen:
-Zugangsdaten bestellen-
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hello @shivender singh,
I'm sorry to read that you didn't receive the access details for your landline yet.
On which time are you available for another call, so I can check the cause for this?
Kind regards
Malte