Gelöst

Keine TAE-Dose, kein Verfügbarkeitscheck

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

mein Bruder ist kürzlich umgezogen und ich wollte mich mal für ihn nach einem Festnetztarif umschauen.

 

Leider konnte ich die Adresse im Verfügbarkeitscheck nicht auswählen, die Hausnummer stand gar nicht zur Auswahl.. 🤔

 

Als ich ihn fragte, ob er überhaupt eine TAE -Dose in der Wohnung hat, verneinte er und meinte, dass er eine andere „Dose“ in der Wohnung hätte. 

Sowas habe ich auch noch nicht gesehen, kann jemand weiterhelfen? Auch warum die Adresse nicht im System ist?

 

920B2447-8FEC-4520-9B29-12FE11EE34DB.jpeg

1023

0

10

    • vor 5 Jahren

       

      Das ist für Glasfaser, der Glückliche

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Genau und die HomeID ist auch schon drauf. Da könntest Du mal bei der -1000 anrufen mit der Adresse oder hier aus Team warten. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Herr-Mueller 

       

      Hier der "Zwillingsbruder" - von oben aufgenommen:

       

      https://www.glasfaser-internet.info/hardware/fiber-hardware.html

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      0

    • vor 5 Jahren

      Wow, ok krass. Kein Wunder dass ich das noch nicht gesehen habe, da werde ich ja direkt neidisch. Hat der einfach mal ne richtige FTTH -Leitung. 😂

       

      Wundert mich aber dennoch, warum die Adresse nicht im System ist.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Herr-Mueller 

       

      Neubaugebiet?

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @eifelman85 

       

      Ne, gar nicht. Ist am A*sch der Heide und so wie das Gebäude aussieht, hätte ich eher 100€ auf „gar kein Telefonanschluss vorhanden“ gesetzt, als auf vorhandenes FTTH

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Herr-Mueller 

       

      Dann ist es vielleicht ein geförderter Ausbau - gerade bei ganz entlegenen Häusern ist die Realisierung über FTTH oft günstiger als aktive Technik für 3-4 Häuser aufzubauen. Daher häufig zu sehen: Der Ort selbst hat FTTC , das Haus am Waldrand FTTH .

       

      Vielleicht ist die Dokumentation noch nicht abgeschlossen oder die Anschrift unter einer anderer Bezeichnung dokumentiert. Du hast ja schon Kontaktdaten hinterlegt - daher wird sich jemand vom Team bei dir melden, der das recherchieren kann.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Herr-Mueller,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Um diese Zeit will ich noch nicht ungefragt anrufen Fröhlich
      Können Sie mir ggf. schon mal die Anschrift der Wohnung per PN (https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage) zukommen lassen? Dann können wir dort mal direkt nachschauen.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen