Guten Abend,

für seltene Auslandsgespräche suche ich mir bei billieger-telefonieren.de/laender/... jeweils eine Vorwahlnummer mit Tarifansage (z. B. 01010). Üblicherweise kommt nach dem Wählvorgang als erstes die Tarifansage (z. B. "0,47 cent pro Minute ab Gesprächsbeginn"). Nach der Umstellung meines Anschlusses von ISDN- auf IP-Telefonie im April 2017 funktionierte das wie gewohnt weiter.
Nach einer Störung im November, bei der von einem Telekomtechniker der Splitter abgebaut wurde (weil der mit IP-Telefonie nicht mehr erforderlich ist), hat er bei meiner Auerswald-ETS-2204i-Anlage den Stecker gezogen, so dass sie "den Geist aufgegeben hat". Seit November habe ich nun eine AGFEO ES 512 und seit dem erhalte ich keine Tarif-Ansage bei Auslandsgesprächen über Preselektion Drittanbieter. 

Der Telekom-Anschluss geht zum Speedlink Zyxel 5501, von da geht es über den S0-Bus an die AGFEO ES512 mit der ich 2 analoge und ein ISDN-telefon betreibe. Die Tarif-Ansage fehlt natürlich unabhängig von der Wahl des Endgerätes, das ich benutze.

Die AGFEO-Hotline schreibt: "In der Agfeo Anlage kann keine Einstellung vorgenommen werden, die eine Ansage verhindert oder hervorruft."

Die Telekom hat angeblich nichts gemacht und sagt: "Sobald eine Pre-Selektion-Nummer gewählt wird, verlassen Sie das Netz der Telekom. Damit müssen Sie sich an den Drittanbieter wenden". Laut Telekom-Hotline haben demnach die Drittanbieter ihre Tarif-Ansage abgeschaltet, dass sie bei mir nicht ankommt!!!
Nun ist es aber so, dass meine Nachbarin von einem Telekom-Anschluss genau die selbe Vorwahl-Nummer benutzt und dazu die Tarifansage erhält, die bei mir fehlt. Demnach kann es nicht am Drittanbieter liegen.
Es betrifft generell alle Drittanbieter mit Tarifansage (Pre-Selektion-Vorwahl-Nummern z. B. 01067, 010049, 010040, 01049, 01010, 01042, 01086 usw) - wir haben alle ausprobiert...

Hat jemand bitte eine Idee dazu, was die Ursache für die fehlende Tarif-Ansage sein könnte und wie das Problem gelöst werden kann?

Über hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen.

Viele Grüße
Maria