Gelöst
keine Verbindung per Modem nach Umstellung auf IP
vor 8 Jahren
Servus,
seit der Anschluss auf ip umgestellt kann ich von meinen alten Anschluss nicht mehr die Solar Ertragslagen per Modem mehr abfragen.
War am 12.09.17 im Chat mit der Störungsstelle, leider war die Dame mit meinem Anliegen etwas überfordert, Sie meinte ich soll die Störungsstelle anrufen, was ich dann sofort machte
es kam die Ansage Wartezeit ca. 13 Minuten.
Es wurde ein Rückruf angeboten was ich auch in Anspruch nahm, es kam dann eine SMS
Mit den Text
„Konnten wir ihr Anliegen lösen?
1= ja / 2 = nein
Ich antworte wie kann ein Problem gelöst werden wenn nichts gemacht wurde?
Was auch sehr auffällig war die Störungsstelle wollte mir recht aufdringlich einen IP Anschluss verkaufen.
Dann kam eine SMS mit „ übrigens ihr Antworten werden nicht täglich ausgelesen.
Seit her ist Funkstille, toller Service von der Tkom.
Mit freundlichen Grüßen
orfix
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vor 6 Jahren
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vor 8 Jahren
seit der Anschluss auf ip umgestellt kann ich von meinen alten Anschluss nicht mehr die Solar Ertragslagen per Modem mehr abfragen.
seit der Anschluss auf ip umgestellt kann ich von meinen alten Anschluss nicht mehr die Solar Ertragslagen per Modem mehr abfragen.
Das überrascht nicht wirklich. Eventuell hilft es, die Modemgeschwindigkeit auf 9,6 kBit/s zu verringern. Sicher ist nur die Umstellung auf eine IP-Verbindung.
0
von
vor 8 Jahren
der Übertragungsstandard für ein Fax ist T.38 . Diese Übertragungsart wird bei IP-Anschlüssen nicht unterstützt.
der Übertragungsstandard für ein Fax ist T.38 . Diese Übertragungsart wird bei IP-Anschlüssen nicht unterstützt.
Hallo @Tobias Dr.,
das stimmt so nicht mehr ganz...
Da gab es vor Kurzem eine Änderung, das Telekom IP-Netz unterstützt jetzt T38 mit transparenter Durchleitung von Router zu Router.
Allerdings funktioniert das nur mit AVM- und Geschäftskundenroutern, von den Speedports wird das (zumindest derzeit) nicht unterstützt.
Mal schauen, was künftige Firmwarupdates bzw. Router dafür mitbringen.
Für den Fall, der Router unterstützt kein T38 oder hat Probleme damit, so ist im Telekomnetz ein Fallback auf G.711 möglich.
Bei Übertragung zu Anschlüssen anderer Anbieter müssen deren Netze dann T38 natürlich aber auch unterstützen.
Nachtrag:
Da war doch @olliMD schneller...
von
vor 8 Jahren
ja ich kenne unser Orakel
Besten Gruß
Tobias Dr.
von
vor 8 Jahren
servus,
danle für die Hilfe, hier die antwort von sma
Leider ist so das viele Provider bei den VOIP Anschlüssen die Analoge Datenübertragung nicht mehr zulassen .
Somit ist der Betrieb von Datenloggern mit analog Modem nicht mehr möglich.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Telefonanbieter und erfragen dort ob der Dienst noch unterstützt wird.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten.
mfg
orfix
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo orfix,
Die Antwort wird dir nicht gefallen...
Du brauchst eine neue Anbindung für die Solaranlage, die dir ermöglicht das Ganze per LAN/Wlan mit dem Router zu verbinden.
Das ist das selbe Thema, mit dem auch z.B. Betreiber von EC-Cash Geräten zu tun haben.
Da war doch @olliMD schneller...
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vor 8 Jahren
hier haben @olliMD und @aluny schon alles gesagt, was dazu wichtig ist. Durch den Technikwechsel besteht keine Verbindung mehr zur Solaranlage. Hierzu sollten Sie sich an den Hersteller der Solaranlage wenden, um dort zu erfragen, ob es eine andere Anbindungsmöglichkeit für Ihre Anlage gibt.
Besten Gruß
Tobias Dr.
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von
vor 8 Jahren
servus, danke für die antwort,
ein fax ist doch das gleiche wie ein modem oder?
wieso soll das nicht mehr funktionieren?
mfg
orfix
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