Keine Verbindung zum Internet (Speedport Hybrid)
vor 5 Jahren
Hallo,
ich hab seit Kurzem das Problem, dass mein Laptop (MSI Stealth GS75, Win 10) zwar mit dem Speedport Hyprid verbindet (habe es per Kabel und WLAN probiert) jedoch keine Verbindung zum Internet bekommt. Bei allen anderen Geräten gibt es keine Problem (2 andere Rechner, Fernseher, Smartphones etc.) Verbinde ich den Laptop über den Hotspot meines Smartphones gibt es auch kein Problem.
Den Laptop habe ich seit 1,5 Jahren und bis vor Kurzem hatte ich das Problem nicht. Am Router habe ich nichts geändert und am Laptop höchstens ein Windows Update aufgespielt. Ich habe schon einiges probiert, Firewall aus/deinstalliert, Virenscanner aus/deinstalliert, Laptop auf Werkseinstellung zurückgesetzt und Win neu installiert. Bisher ohne Erfolg.
An sich funktionieren Router und Laptop mit anderen Geräten tadellos, und bis vor Kurzem, wie gesagt, auch zusammen. Mittlerweile bin ich recht ratlos.
Hat vielleicht jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Besten Dank und viele Grüße
784
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Jahren
26631
2
3
349690
2
56
vor 6 Jahren
207
0
2
23275
0
2
vor 5 Jahren
bitte schaue in die Router Konfiguration (Speedport.ip oder 192.168.2.1) unter "Heimnetzwerk" dann auf der linken Seite "Heimnetzwerk (LAN)" in der Mitte auf "DHCP". Ist der Punkt "DHCP ein" aktiv?
Viele Grüße
Florian Sa.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Florian,
besten Dank für die Antwort! Ja, "DHCP" ist aktiv.
Ich hab mittlerweile jemanden gefunden, der ein sehr ähnliches Problem hatte:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Hybrid-DNSv6-Ereignis-P008/m-p/3418106#M390632
Wenn ich das LTE deaktiviere, funktioniert es bei mir ebenfalls wieder. Auch habe ich Killer LAN/WLAN Karten, jedoch finde ich kein zusätzliches "Element/Protokoll (Killer Bandwith Control) was wohl die Bandbreite" managed.
Jemand eine Idee, wo ich soetwas finden könnte?
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
hast du die Möglichkeit mal einen anderen Win10 Laptop/ Computer mit dem Router zu verbinden und zu testen, ob das Problem dort ebenfalls besteht?
Freundliche Grüße
Finn A.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
ja, mit allen anderen Geräten (Desktop PC, anderer Laptop mit Win 10, Smartphone, Tablet) funktioniert alles tadellos. Auch wenn ich mit diesem Laptop in anderen WLAN Netzen bin funktioniert es. Nur die Kombi Speedport Hybrid mit diesem Laptop geht nicht. Wenn ich den Router so konfiguriere, dass der Laptop nur über DSL läuft, geht es auch. DSL ist hier nur recht langsam und ich möchte natürlich auch mit dem Laptop LTE nutzen können. Wie gesagt, bei anderen trat dieses Problem ebenfalls auf und da war die Ursache offenbar eine extra Steuersoftware die mit den Treibern für LAN/WLAN Karte installiert wurde. Habe die Treiber mittlerweile deinstalliert und die neusten installiert. Dabei hab ich drauf geachtet, ob irgendeine Kontrollsoftware mitinstalliert wurde, konnte jedoch nichts finden.
Besten Dank und viele Grüße
Nic
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ist bei dem Laptop, bei dem es nicht funktioniert eine VPN -Verbindung eingerichtet?
Freundliche Grüße
Finn A.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
Hallo @Stefan D. @NR82 @Finn A. @Florian Sa.
also das "Phänomen" mit den Killer Netzwerkarten ist kein unbekanntes.
In Deinem Fall würde ich mal einfach darauf tippen das der MTU Size falsch ist und es daher nur über DSL funktioniert.
Es gibt hier verschiedene Lösungsansätze:
Du könntest den MTU Sze / die Einstellungen überprüfen ob diese auf automatissch stehen, oder mal mit Werten wie 1440 / 1380 / 1320 fest testen.
Oder aber:
das von "Killer" testen
Killer Wireless – eingeschränkte / keine Konnektivität / Downloadprobleme
und zu guter letzt Nummer drei, die fast überall die Lösung gebracht hat:
den "Killer - WLAN Treiber" deinstallieren und den von Windows vorhandenen nutzen 💡
Viel Erfolg !
Gruß
Waaage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von