Gelöst

Keine Zugangsdaten zu neuem DSL-Anschluss, Rufnummer lässt sich nicht registrieren.

vor 5 Jahren

Hallo,

ich habe einen neuen DSL-Anschluss, der ab 07.09.2020 zur Verfügung stehen werden.

 

Ich habe meinen eingenen Router (kein Fritzbox) und um den einzurichten würde ich den Zugangsdarten haben.

 

Leider ist es bisher nirgendwo zu finden. Kein Email darüber habe ich erhalten. Das Formular zum Bestellen der Zugangsdaten geht immer nicht wegen Captcha-Code Problem, trotzdem ich mit mehreren Browser ausprobiert habe.

Kommischeweise lässt meine neuen Rufnummern, die im Auftragbestätigung stehen, auch nicht registrieren.

 

Wie soll ich denn jetzt...

 

Boycex_0-1598797174027.png

Boycex_1-1598797213480.png

 

 

 

1508

7

    • vor 5 Jahren

      @Boycex 

       

      Die Telefonnummern können erst  n a c h   der Schaltung eingerichtet werden.

      0

    • vor 5 Jahren

      Welche FritzBox?
      Werkseinstellungen laden.
      Dann im Assistenten Telekom auswählen.
      MagentaZuhause - Automatisch

      Du brauchst dann keine Daten.

      Ausnahme ist ein MagentaZuhause Regio.
      Da funktioniert das nicht und da kannst du die Daten auch nicht online anfordern.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Oh. 07.09....
      Ist doch klar, das es erst dann alles geht 😅

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Kugic 

       

      Verstehe ich nicht - @Boycex  schrieb: "Keine Fritzbox".

       

      @Boycex 

       

      W e l c h e r   Router wird verwendet?

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja. Sry. Kein.
      Hab’s heut nicht so mit dem lesen.

      Aber vor Datum X kann man eh nichts machen und die Zugangsdaten kommen erst ein paar Tage vorher.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Kugic 

       

      Verstehe ich nicht - @Boycex  schrieb: "Keine Fritzbox".

       

      @Boycex 

       

      W e l c h e r   Router wird verwendet?

       

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Boycex,

      du kannst mir zur Hilfe gehen und dein Profil befüllen, damit ich mehr Einsicht nehmen kann. Fröhlich

      Normalerweise kommen die Zugangsdaten ein paar Tage vor der Bereitstellung deines Anschlusses an.
      Die Nummer kannst du erst im Nachhinein registrieren.
      Bis dahin kannst du mir eine Rückmeldung geben.

      Liebe Grüße
      Lisa K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von