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Keiner weiß APL-Nummer
6 years ago
Hallo,
ich habe bei einem Drittanbieter einen DSL-Anschluss beauftragt, da die Telekom nur eine 16.000er Leitung zur Verfügung stellen kann. Der Drittanbieter kann aber den Anschluss nicht schalten, da es ein Neubau ist und er die Leitung nicht finden kann. Dazu braucht er eine APL -Nummer. Beim Bauherrenservice habe ich bereits angerufen. Dieser weiß die Nummer nicht. Auf der Rechnung für den Hausanschluss steht sie auch nicht. Woher bekomme ich diese Nummer? Ich habe seit zwei Monaten kein Internet und bin einfach nur verzweifelt
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Oliver I.
Telekom hilft Team
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Oliver I.
6 years ago
PN ist angekommen, APL gefunden und die Bezeichnung (bei uns) mal rübergeschickt. Drücke die Daumen, dass es hilft.
Viele Grüße
Oliver I.
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Ludwig II
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Oliver I.
6 years ago
@Gelöschter Nutzer
Wenn dein Anbieter die zugesagte Leistung nicht bringen kann, könntest du prüfen, ob die Telekom einen Hybrid-Anschluß anbieten kann, also DSL und LTE kombiniert.
Für MagentaTV, ist das allerdings keine Alternative, bzw. nur beschränkt.
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bankrobbery
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Oliver I.
6 years ago
Naja, aber die Magenta TV-App sollte auch mit 16MB gut laufen - wobei ich zugeben muss, noch keine Mindestbandbreite dafür gefunden zu haben.
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Ludwig II
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Oliver I.
6 years ago
Naja, aber die Magenta TV-App sollte auch mit 16MB gut laufen - wobei ich zugeben muss, noch keine Mindestbandbreite dafür gefunden zu haben.
Naja, aber die Magenta TV-App sollte auch mit 16MB gut laufen - wobei ich zugeben muss, noch keine Mindestbandbreite dafür gefunden zu haben.
Die Frage ist halt, was tatsächlich über DSL ankommt.
Ein HD-Stream braucht ca. 9 Mb/s, also sollte die Mindestbandbreite m.W. ca. 12Mb/s betragen.
Deshalb mein Hinweis.
Auch mit 16Mb/s ist MagentaTV in einer Familie nicht wirklich brauchbar.
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Unlogged in user
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Oliver I.