Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seid Wochen warte ich auf eine Rückmeldung , wegen der Klärung von vortäuschen falscher TATSACHEN.

Nach Aussage Ihres Mitarbeiter am 29.09., sollte ein Prüfung statt finden um die vorhandenen Fakten zu kären.

Gestern habe ich dann nach der langen Wartezeit mit einem Mitarbeiter gesprochen, und Nachgefragt, was bei der Prüfung Rauskam.

Er erzählte mir dann, was ich alles bezahlen muss........Gespräch wurde Aufgenommen!

Ich sagte dann zum wiederholte mal, dass ich eine Auftragsnummer vorliegen habe, aber dies hat ihn nicht Interessiert.

 

Er zählte mir nur auf , was ich alles zu bezahlen habe .

 

 

Es muss eine RÜCKABWICKLUNG statt gefunden haben! Es sollte geprüft werden, warum das Handy inkl. dem Preis weder in der Bandaufnahme noch im Chat genannt wurde!

 

Auch wurde im Chatt mir ein Insgesamt Preis für Festnetsanschluß + Handy 89,95 € im Monat Fest Preis genannt, Diese Kopie wurde Ihnen auch schon zu geschickt.

 

Es gibt nur 2 Lösungen dafür.

 

Anhang: Ich stimme zu , dass die Bandaufnahme von gestern Vormittag mit abgehört wird.

 

Hochachtungsvoll

Susanne KLudass