Moin, hab jetzt alles probiert. Handy, Laptop, Tablet, PC, mit und ohne Wlan, verschiedene Browser mit den richtigen Einstellungen..... es geht einfach nicht 😔

Hallo @uborges73 ,

welchen Vertrag haben Sie denn?

Könnte es sein, dass Sie sich mit dem falschen Login anmelden? Wenn Sie diesen Login wählen und ins Kundencenter gehen, sehen Sie dann die zugehörigen Verträge?

Bitte füllen Sie Ihr Profil aus, damit das Telekom Team Ihnen helfen kann: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die Daten können nur vom Telekom Team eingesehen werden. Bitte ein wenig Geduld, das Team ist immer viel beschäftigt.

Grüße,

Coole Katze

Hallo allerseits, habe jetzt die Voicemail App runtergeladen und mich mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort angemeldet. Und siehe da.... es funktioniert weil in dieser App gelangt man ohne Probleme in den Telefoniecenter.

Ist doch manchmal einfacher als man denkt. Grüße

Funktioniert bei mir aktuell problemlos.

Vielleicht mittlerweile auch bei Euch (wieder)?

Geht bei mir jetzt auch wieder. Ging jetzt 2 Tage nicht. Aber seit 5 Min komme ich wieder rein ins Telefoniecenter.

Hallo @h.boegl, 

danke für die Gutmeldung. Freut mich, dass du wieder in das Telefoniecenter kommst. 

Was genau gemacht wurde oder warum es down war, kann ich leider nicht mitteilen. Da liegen mir keine Informationen vor.

Schönen Gruß

Hakan Ö.

hospes1

Komme nicht ins telefoniecenter der zelekom?

Hast es hierüber probiert?

https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc

Was genau geht nicht?

Hallo @hospes1,

hat es mit dem Direktlink von @falk2010 funktioniert?

Halte uns bitte auf dem Laufenden,.

Grüße

Erdogan T.