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6 years ago
@patrick-hofmann86 Der Vertrag muss bis zum schluss erfüllt werde, wegen der AS Sperre mach mal das:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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6 years ago
Hallo, mein DSL/Festnetzvertrag läuft noch bis ende April 2020. Nun würde ich aber gerne vorzeitig zu einem anderen Anbieter wechseln der günstiger ist. Gebe es die Möglichkeit einer vorzeitigen Sperre des Vertrages, und wie sieht es da mit den monatlichen Kosten aus?
Man kann sich nicht aus einem lfd. Vertrag freikaufen.
Falls sowas damit gemeint ist.
Wenn der neue Anbieter die Infrastruktur der Telekom nutzt, ist ein Wechsel nur zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Anders hingegen sieht es bei Glasfaser-, Kabel- oder Satelliteninternet aus.
Da ist ein Wechsel sofort möglich, allerdings fallen bis zum Ende der Vertragslaufzeit auch doppelte Kosten an.
Der Telekom-Anschluß müßte dann auch zum Ende hin selbstständig gekündigt werden.
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6 years ago
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6 years ago
@patrick-hofmann86
durch wen wurde der Vertrag gekündigt- durch Dich oder den neuen Anbieter?
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6 years ago
@mender_2 durch mich selbst wurde er gekündigt
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6 years ago
eine Wunschsperre setzen kostet 7,87 Euro einmalig. Das Aufheben denselben Preis. Wenn der Vertrag bis Ende April 2020 gekündigt ist, wird die Leitung dadurch nicht vorher frei. Die monatlichen Kosten laufen weiter bis zum Kündigungsdatum. Wie realisiert der neue Anbieter seine Leistung? Per VDSL oder Glasfaser?
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
Unlogged in user
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from
6 years ago
wenn die Glasfaser direkt bis ins Haus läuft gibt es also keine Überschneidung. Da eine neue eigenständige Leitung.
Gruß
Jürgen Wo.
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