Komplettausfall
vor 4 Stunden
Hallo,
Am Donnerstag wurde von einer Baufirma das Telekom Kabel abgerissen. Wurde alles direkt gemeldet. Auch ich habe die Störung direkt gemeldet. Da ich im Hone Office arbeite musste ich dann Freitag in das Büro fahren. Das muss ich dann Montag auch. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Auch mein Datenvolumen ist dadurch jetzt fast weg. Keiner kann sagen wann der Tiefbau kommt. Wer entschädigt mir das? Die unnötigen Fahrten?
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vor 4 Stunden
Hallo @Special_80
hast Du einen Privatkunden- oder Geschäftskundentarif für Dein Home Office?
0
vor 4 Stunden
Ich habe einen Privatkundentarif.
0
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vor 4 Stunden
Wer entschädigt mir das? Die unnötigen Fahrten?
Hallo,
Am Donnerstag wurde von einer Baufirma das Telekom Kabel abgerissen. Wurde alles direkt gemeldet. Auch ich habe die Störung direkt gemeldet. Da ich im Hone Office arbeite musste ich dann Freitag in das Büro fahren. Das muss ich dann Montag auch. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Auch mein Datenvolumen ist dadurch jetzt fast weg. Keiner kann sagen wann der Tiefbau kommt. Wer entschädigt mir das? Die unnötigen Fahrten?
Niemand, dein Anschluss kann auch mal 11 Tage im Jahr ausfallen.
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vor 4 Stunden
Wer entschädigt mir das?
Hallo,
Am Donnerstag wurde von einer Baufirma das Telekom Kabel abgerissen. Wurde alles direkt gemeldet. Auch ich habe die Störung direkt gemeldet. Da ich im Hone Office arbeite musste ich dann Freitag in das Büro fahren. Das muss ich dann Montag auch. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Auch mein Datenvolumen ist dadurch jetzt fast weg. Keiner kann sagen wann der Tiefbau kommt. Wer entschädigt mir das? Die unnötigen Fahrten?
Frag doch mal bei der Baufirma nach die den Schaden verursacht hat.
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vor 4 Stunden
Wer entschädigt mir das? Die unnötigen Fahrten?
Hallo,
Am Donnerstag wurde von einer Baufirma das Telekom Kabel abgerissen. Wurde alles direkt gemeldet. Auch ich habe die Störung direkt gemeldet. Da ich im Hone Office arbeite musste ich dann Freitag in das Büro fahren. Das muss ich dann Montag auch. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Auch mein Datenvolumen ist dadurch jetzt fast weg. Keiner kann sagen wann der Tiefbau kommt. Wer entschädigt mir das? Die unnötigen Fahrten?
die Fahrten werden dir nicht entschädigt, was dir zusteht ist die Entschädigung gemäß TKG , also am 3. und 4. Tag Komplettausfall 5€, ab dem 5. Tag wären es 10 €.
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vor 4 Stunden
Wer entschädigt mir das?
Hallo,
Am Donnerstag wurde von einer Baufirma das Telekom Kabel abgerissen. Wurde alles direkt gemeldet. Auch ich habe die Störung direkt gemeldet. Da ich im Hone Office arbeite musste ich dann Freitag in das Büro fahren. Das muss ich dann Montag auch. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Auch mein Datenvolumen ist dadurch jetzt fast weg. Keiner kann sagen wann der Tiefbau kommt. Wer entschädigt mir das? Die unnötigen Fahrten?
Niemand, das Thema Homeoffice ist dein Thema, wenn du da selber nicht für ein Backup sorgst entschädigt dir niemand die Fahrten ins Büro etc.
Warum holst du dir keinen entsprechenden Tarif mit Ausfallschutz wenn das Homeoffice ein elementarer Bestandteil deines Nuztungsverhaltens ist?
Da ist dann ein Mobilfunkbackup mit dabei.
6
von
vor 2 Stunden
Mittlerweile ja auch mit dem Speedport 7 (besserWLAN) zu habe
Mittlerweile ja auch mit dem Speedport 7 (besserWLAN) zu haben, also auch für privat Anwender und nicht zwingend als Business Variante notwendig ;)
Natürlich sehr begrenzt in den Konfigurationen, für den ein oder anderen :P
Hat es hier schon Berichte gegeben, ob und wie gut das funktioniert?
Papier ist ja wie bekannt geduldig, was auf ihm steht. ;-)
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von
vor 2 Stunden
Hat es hier schon Berichte gegeben, ob und wie gut das funktioniert?
Mittlerweile ja auch mit dem Speedport 7 (besserWLAN) zu habe
Mittlerweile ja auch mit dem Speedport 7 (besserWLAN) zu haben, also auch für privat Anwender und nicht zwingend als Business Variante notwendig ;)
Natürlich sehr begrenzt in den Konfigurationen, für den ein oder anderen :P
Hat es hier schon Berichte gegeben, ob und wie gut das funktioniert?
Papier ist ja wie bekannt geduldig, was auf ihm steht. ;-)
reicht dir ein ja @fdi ?
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von
vor 2 Stunden
Ja, reicht mir, nur aus Interesse.
Ich will das ja auch hier nicht einsetzen, habe eine funktionierende Backup-Lösung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hat dein mobilanbieter keine tagesflat.?
Telekom da
6 Euro..neu ca 9 euro@Special_80
https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-tarifoptionen.html
4
von
vor 3 Stunden
8,95€
@HARTMUTIX
8,95€
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/fyi-dayflat-unlimited-kostet-nun-895-euro/69cf7d48b267ca6c738ba748
Sind ja nur bescheidene 50 proz Erhöhung
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von
vor 3 Stunden
Der TE hat kein Telekom-Mobilfunk, sonst hätte er ja auch einen Voucher dafür bekommen.
von
vor 3 Stunden
Der TE hat kein Telekom-Mobilfunk
Der TE hat kein Telekom-Mobilfunk, sonst hätte er ja auch einen Voucher dafür bekommen.
War nur als Vergleich gedacht..hab ja Vodafone verlinkt
@fdi
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @Special_80,
vielen Dank für das freundliche Telefonat!
Ich hab jetzt wie besprochen den Schnellstart für dich bestellt. Einfach als Back-Up. Solltest du ihn nicht benötigen, gib mir Bescheid, dann schick ich dir einen Retourenschein.
Ich mach mir eine Erinnerung für den 15. April, dass ich dann nochmal in dein Ticket reinschaue.☺️
Viele Grüße Lisa
1
von
vor 2 Stunden
Hallo Lisa,
ich danke dir für die schnelle Hilfe und das nette Telefonat 🤗
LG
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von