Hallo vom Handy,
seit heute Morgen geht nichts!
5 mal Router und Empfänger vom Strom, keine Besserung.
HA012) Es ist ein Komunikationsfehler im Aufbau der LTE / 5G Tunnelverbindung aufgetreten 407
23.01.2026 16:52:31 (HA012) Es ist ein Komunikationsfehler im Aufbau der LTE / 5G Tunnelverbindung aufgetreten 407
23.01.2026 16:52:11 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
23.01.2026 16:51:58 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
23.01.2026 16:51:49 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
23.01.2026 16:51:42 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
23.01.2026 16:51:36 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Nabend zusammen,
Mich haben frische Infos erreicht. Es gab den Kniff den Router + Empfänger neu zu starten, damit im Hintergrund auf einen anderen Server geschwenkt wird. Hat nicht ganz geklappt & daher bleibt nur geduldig zu bleiben. Liebe Menschen sind dabei, es wieder an den Start zu bringen. 💪
Greetz
Stefan
Hinweis:
6
von
vor 20 Tagen
@Marita S. was daran ist jetzt die offizielle Lösung ? Ich habe beides bestimmt schon 4-5 mal stromlos gemacht. Der Fehler ist weiterhin vorhanden.
@Miapia
steht doch hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/komunikationsfehler-im-aufbau-der-lte5g/69739afc8cd8786937063f1b?commentId=6974a2d0132cd4765c597b36
Gruß
Waage1969
0
von
vor 20 Tagen
Bei uns geht es jetzt wieder.
Danke an alle Beteiligten !
von
vor 20 Tagen
geht wieder. Allen ein schönes Wochenende 🥳
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Hey zusammen,
wie @Stefan D. bereits geschrieben hat, klappt der Kniff mit dem Neustart der Geräte nicht. Daher bitte ich alle: Startet eure Geräte aktuell nicht neu.
Die Störung besteht weiterhin:
Aktuell kann es im Osten Deutschlands, aufgrund einer technischen Störung, zu Beeinträchtigung bei der Nutzung von Magenta Zuhause Hybrid kommen.
Betroffenen Kunden steht aktuell nur die DSL-Verbindung zur Verfügung, nicht jedoch der Mobilfunkanteil des Anschlusses.
Dies hat Auswirkungen auf die Performance von Telefonie, Internet und TV.
Die Telefonie- und Internetnutzung über das Mobilfunknetz ist davon nicht betroffen.
An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Ich kann euch daher nur weiter um Geduld bitten und wünsche euch trotz der Umstände einen schönen Samstag.
Viele Grüße
Marita S.
16
von
vor 20 Tagen
Bei mir auch Alles wieder da
von
vor 20 Tagen
bei mir auch
von
vor 20 Tagen
Hallo zusammen,
die Störung ist behoben.🙂
Ich hoffe es funktioniert bei allen wieder.
Ein schönes Wochenende wünscht Melanie
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Hey zusammen,
wie ich sehe funktioniert es bei einigen schon wieder. 👍🏼😁
Alle, die aktuell noch Probleme mit dem LTE -Anteil bei Hybrid haben, sollen einmal die Endgeräte neustarten. Dies betrifft sowohl den Router selbst, als auch den LTE -Empfänger, wenn vorhanden.
Des Weiteren bitte das Bonding wieder aktivieren, für diejenigen, die gestern das Bonding im Router deaktiviert haben.
Das Update stellt noch keine Abschlussmeldung dar. Aber ich denke, wir sind auf einem guten Weg. 😊👍🏼
Viele Grüße
Marita S.
3
von
vor 20 Tagen
@Marita S.
ähnliche Gutmeldungen sind auch außerhalb der ThC verifizierbar 👍
Dein Update habe ich mir mal geklaut und mit dem Link nach hier in der Facebook Gruppe Telekom Magenta Hybrid "Selbsthilfe" gespiegelt 😉
Gruß
Waage1969
P.S.: und wieder einmal danke fürs einspringen & updaten 👍
von
vor 20 Tagen
15:02 Uhr wieder Abbruch und kein Verbindungsaufbau zum HybridServer
von
vor 20 Tagen
Hier ist alles i.O. Vielleicht noch mal neu starten oder Reset der ODU durchführen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Hallo zusammen,
die Störung ist behoben.🙂
Ich hoffe es funktioniert bei allen wieder.
Ein schönes Wochenende wünscht Melanie
Hinweis:
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