Kontakt Text-Chat funktioniert nicht
5 years ago
Hallo! Wenn ich den Textchat starten möchte, dann wähle ich das jeweilige Produkt aus, dann auf Hilfe&Service, dann das Bundesland dann auf Weiter, und dann auf der neuen Seite steht Chat neu starten, aber wenn ich dort drauf klicke, passiert nichts.
Ich nutze Safari (macOS) als Browser, habe es aber auch mit Chrom und Firefox probiert, auch damit geht es nicht.
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4 years ago
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5 years ago
Hallo @KinzalTM18 ,
habs gerade es unter Safari & Chrome am iPad probiert, ich komme weiter.
Bitte mal Cache und alles temporäre im Browser löschen, löst meist das Problem.
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5 years ago
hat dir der Tipp von Zimso geholfen, den Chat aufzurufen?
Sonst frage gerne noch einmal nach, damit wir dir weiter helfen können.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
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