Kontaktaufnahme Wechselberater nicht möglich
vor 26 Minuten
Hallo,
ich bekam am 04.11.26 eine mail zwecks der Portierung meiner alten Rufnummer mit der Kontaknummer des Persönlichen wechselberaters, der aber leider nicht erreicbar ist.
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vor 15 Minuten
@fkienle
Die Teamies können dir helfen @Maurice K. @Tringa.H.
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Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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