Kontoabbuchung

vor 5 Stunden

Mir wurden die letzten drei Monate Geld vom Konto abgebucht obwohl ich keinen Vertrag mit der Telekom habe. Auf Nachfragen wird nicht reagiert oder man wird vertröstet.

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    • vor 5 Stunden

      @Steffen19831

      Was und wieviel wurde abgebucht? 

      Hattest du mal einen Vertrag, den du gekündigt hast? Hast du ggf Mietgeräte gehabt.? Wenn ja, muss man diese separat kündigen 

      Sonst bitte mal mehr Informationen 

      Danke 

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      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Der Vertrag wurde im April für ab April annuliert. Weil ich in der Wohnung wo ich wohne kein Netzanschluss habe. 

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      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Steffen19831
      Der Vertrag wurde im April für ab April annuliert. Weil ich in der Wohnung wo ich wohne kein Netzanschluss habe. 

      Der Vertrag wurde im April für ab April annuliert. Weil ich in der Wohnung wo ich wohne kein Netzanschluss habe. 

      Steffen19831

      Der Vertrag wurde im April für ab April annuliert. Weil ich in der Wohnung wo ich wohne kein Netzanschluss habe. 

      Was genau meinst du mit „annulliert“?

      Geht es um einen Neuanschluss oder um einen Umzug?

      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Umzug in eine neue Wohnung ohne Netzanschluss.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Stunden

      Steffen19831

      Mir wurden die letzten drei Monate Geld vom Konto abgebucht obwohl ich keinen Vertrag mit der Telekom habe.

      Mir wurden die letzten drei Monate Geld vom Konto abgebucht obwohl ich keinen Vertrag mit der Telekom habe. Auf Nachfragen wird nicht reagiert oder man wird vertröstet.

      Steffen19831

      Mir wurden die letzten drei Monate Geld vom Konto abgebucht obwohl ich keinen Vertrag mit der Telekom habe.

      Wenn du keinen Vertrag hättest würde auch nichts abgebucht!

      🦂

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      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Ja.

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      Antwort

      von

      vor 4 Stunden

      Steffen19831
      Vertrag war vorhanden wurde aber ca. Eine Woche später durch den Telekomtechniker annuliert, da in der Wohnung kein Netzanschluss vorhanden ist.

      Vertrag war vorhanden wurde aber ca. Eine Woche später durch den Telekomtechniker annuliert, da in der Wohnung kein Netzanschluss vorhanden ist.

      Steffen19831

      Vertrag war vorhanden wurde aber ca. Eine Woche später durch den Telekomtechniker annuliert, da in der Wohnung kein Netzanschluss vorhanden ist.

      Kann er überhaupt nicht@Steffen19831 

      Da musst dich schon selbst drum kümmern 

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      Antwort

      von

      vor 3 Stunden

      Schönen guten Abend @Steffen19831,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag! :) Gerne befassen wir uns damit genauer. Am besten telefonieren wir direkt morgen früh mit dir, dann lässt sich das bestimmt klären! :) 

       

      Viele Grüße

      ^Christian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Stunden

       

      @Steffen19831 

      damit dir ein   Teamie  helfen kann:

       

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

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    • vor 5 Stunden

      über welchen Betrag reden wir denn, der abgebucht wird ? @Steffen19831 

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      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Smart-und-Clever
      über welchen Betrag reden wir denn, der abgebucht wird ? @Steffen19831 

      über welchen Betrag reden wir denn, der abgebucht wird ? @Steffen19831 

      Smart-und-Clever

      über welchen Betrag reden wir denn, der abgebucht wird ? @Steffen19831 

      Steht doch schon da 

      27,95

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      @Marcel2605 ist aber irgendwie kein so plausibler Betrag  finde ich. wenn es Grundgebühr wäre, fehlen irgendwie die Bereitstellungskosten.

      Die Angaben könnten etwas genauer sein @Steffen19831 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Stunden

      " Der Vertrag wurde im April für ab April annuliert. Weil ich in der Wohnung wo ich wohne kein Netzanschluss habe.  "

      Endgerät hast du auch sep ,gekündigt? Nur mit der Tarifkündigung ist es da nicht getan, Geräte haben einen eigenen sep. Mietvertrag über 12 Monate. 

      Hast du denn wenigstens einen Retourenschein erstellt und mit eingereicht oder einfach nur Router und Co. in eine Kiste und ab dafür? 

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      *FDGO-Ultra*

      Endgerät hast du auch sep ,gekündigt? Nur mit der Tarifkündigung ist es da nicht getan, Geräte haben einen eigenen sep. Mietvertrag über 12 Monate. 

      Hast du denn wenigstens einen Retourenschein erstellt und mit eingereicht oder einfach nur Router und Co. in eine Kiste und ab dafür

      " Der Vertrag wurde im April für ab April annuliert. Weil ich in der Wohnung wo ich wohne kein Netzanschluss habe.  "

      Endgerät hast du auch sep ,gekündigt? Nur mit der Tarifkündigung ist es da nicht getan, Geräte haben einen eigenen sep. Mietvertrag über 12 Monate. 

      Hast du denn wenigstens einen Retourenschein erstellt und mit eingereicht oder einfach nur Router und Co. in eine Kiste und ab dafür? 

      *FDGO-Ultra*

      Endgerät hast du auch sep ,gekündigt? Nur mit der Tarifkündigung ist es da nicht getan, Geräte haben einen eigenen sep. Mietvertrag über 12 Monate. 

      Hast du denn wenigstens einen Retourenschein erstellt und mit eingereicht oder einfach nur Router und Co. in eine Kiste und ab dafür

      Wurde schon beantwortet. 

      Es sind Beträge von 27,95 

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      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Wurden im Telekom Shop gekündigt und mit den Retourenschein zurückgeschickt.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    Uneingeloggter Nutzer

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