Hallo,
ich wollte das heute startende Angebot zur EM2024 einlösen, aber es wird mir in der App unter Magenta Moments schlicht nicht angezeigt. Versuche es seit 10 Uhr heute Morgen mit Neuinstallation der App, neu laden, ein- und ausloggen, es ändert sich nichts.
Habe den ZuhauseTarif L und kein MagentaTV müsste also berechtigt sein. Frühere Angebote bei den Moments konnte ich wahrnehmen. Was soll ich machen? Es wäre echt ärgerlich, wenn ich als jahrzehntelange Telekomkunde übersehen werden würde.
Beste Grüße
Michael Bernd
vor 2 Jahren
Okay, die Sache hat ihr gutes Ende gefunden. Ein netter Servicemitarbeiter des Treueprogramms hat mir einen Code für 2 Monate MagentaTV flex geschickt. Da möchte ich an dieser Stelle ein Lob aussprechen.
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