Solved

Wie kann ich Magenta Moments mit MagentaTV Smart nutzen?

2 years ago

Hallo

 

ich bin derzeit MagentaTV Kunde mit einem Smart Tarif.

 

Ich würde gern als Telekomkunde auch die Magenta Moments nutzen. Leider lässt sich mein Vertrag nicht in der MeinMagenta App hinzufügen, da es weder ein Mobil noch Festnetzvertrag handelt.

 

Wie kann ich trotzdem Magenta Moments nutzen?

1030

19

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Grüße @Kachelkaiser 

      Du musst schon mindestens einen Festnetztarif oder Mobilfunktarif haben um MagentaMoments nutzen zu können.

      Ein reiner Magenta-TV-Tarif reicht nicht aus.

      7

      Answer

      from

      2 years ago

      Eben nicht. Siehe meine zitate.

       

      Hast Du nen Link?

      Answer

      from

      2 years ago

      Kachelkaiser

      Eben nicht. Siehe meine zitate. Hast Du nen Link?

      Eben nicht. Siehe meine zitate.

       

      Hast Du nen Link?

      Kachelkaiser

      Eben nicht. Siehe meine zitate.

       

      Hast Du nen Link?


      Eben schon 

      https://www.telekom.de/magenta-moments

      Answer

      from

      2 years ago

      Thunder99

      Kachelkaiser Eben nicht. Siehe meine zitate. Hast Du nen Link? Eben nicht. Siehe meine zitate. Hast Du nen Link? Kachelkaiser Eben nicht. Siehe meine zitate. Hast Du nen Link? Eben schon https://www.telekom.de/magenta-moments

      Kachelkaiser

      Eben nicht. Siehe meine zitate. Hast Du nen Link?

      Eben nicht. Siehe meine zitate.

       

      Hast Du nen Link?

      Kachelkaiser

      Eben nicht. Siehe meine zitate.

       

      Hast Du nen Link?


      Eben schon 

      https://www.telekom.de/magenta-moments

      Thunder99
      Kachelkaiser

      Eben nicht. Siehe meine zitate. Hast Du nen Link?

      Eben nicht. Siehe meine zitate.

       

      Hast Du nen Link?

      Kachelkaiser

      Eben nicht. Siehe meine zitate.

       

      Hast Du nen Link?


      Eben schon 

      https://www.telekom.de/magenta-moments


      Eben von dieser Seite sind meine Zitate. Hier kann ich ja auch die Apple TV Magebta Box erhalten, welche ich an meinem Magenta TV Anschluss nutzen könnte

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Morgen @Kachelkaiser,

       

       

      Kachelkaiser

      Naja der Vergleich hinkt. Ich bin ja auch Geschäftskunden wenn ich als Privatmann einen Business Tarif buche.

      Naja der Vergleich hinkt. Ich bin ja auch Geschäftskunden wenn ich als Privatmann einen Business Tarif buche.
      Kachelkaiser
      Naja der Vergleich hinkt. Ich bin ja auch Geschäftskunden wenn ich als Privatmann einen Business Tarif buche.

      Das ist nicht korrekt, als Privatkunde bekommst Du keinen Business Tarif. Hierzu benötigst Du einen Gewerbeschein und dieser muss uns in Kopie zugehen. 

       

       

      Kachelkaiser

      Magenta TV wird allerdings durchaus in der Privatkundenschiene verkauft. Deshalb ging ich davon aus,dass ich auch Privatkunde bin.

      Magenta TV wird allerdings durchaus in der Privatkundenschiene verkauft. Deshalb ging ich davon aus,dass ich auch Privatkunde bin.
      Kachelkaiser
      Magenta TV wird allerdings durchaus in der Privatkundenschiene verkauft. Deshalb ging ich davon aus,dass ich auch Privatkunde bin.

      Ja, es ist die "Privatkundenschiene" allerdings ohne einen Anschlussbezug. Dann greift Magenta Moments nicht. 

       

      Kachelkaiser

      Außerdem denke ich nicht dass die Telekom 3 verschiedenen Arten von Kunden hat, privat, Business und sonstiges.

      Außerdem denke ich nicht dass die Telekom 3 verschiedenen Arten von Kunden hat, privat, Business und sonstiges.
      Kachelkaiser
      Außerdem denke ich nicht dass die Telekom 3 verschiedenen Arten von Kunden hat, privat, Business und sonstiges.

      Doch, das haben wir. Privatkunden, Businesskunden und Kunden ohne Anschlussbezug. Wir haben unterschiedliche Fachbereiche, die dies abdecken und weiterhelfen, wenn es zu Problemen kommen sollte. 

       

       

      Kachelkaiser

      Es ist ja ok wenn Angebote nur für einzelne Kundengruppensind, dann muss das aber auch so kommuniziert werden.

      Es ist ja ok wenn Angebote nur für einzelne Kundengruppensind, dann muss das aber auch so kommuniziert werden.
      Kachelkaiser
      Es ist ja ok wenn Angebote nur für einzelne Kundengruppensind, dann muss das aber auch so kommuniziert werden.

      Ich gebe das gerne weiter. 

       

      Liebe Grüße 

      Karin Kr. 

      0