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Kuindennummer: xxx

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

zum 1.09.2020 hab ich einen Magentazuhause Vertrag mit der Telekom geschlossen. Ich habe angenommen die Telekom kümmert sich um die Kündigung vom alten Vertrag bei der Süc Dacor Coburg.

Der alte Vertrag lief über meine Exfrau und wurde mittlerweile auch gekündigt, leider erst zum 21.01.2021.

Jetzt soll ich bis dahin für zwei Anschlüsse bezahlen. Kann sich da nicht die Telekom mit der Süc Dacor einigen, dass ich nur einmal für die Bereitstellung zahlen muss?

Sie erreichen mich hier: xxx

Freundliche Grüße von Uli Schmitt

Anlage: Kündigung süc//dacor

205

2

    • 5 years ago

      Da es sich hier um ein öffentliches Forum handelt, habe ich die persönlichen Daten gelöscht.

       

      Wenn keine Portierung beauftragt wurde, dann kündigt der neue Anbieter nicht beim alten. Dann müsstet ihr euch selbst darum kümmern. 

      0

    • 5 years ago

      Hallo @uliderschreiner ,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag. Der Auftrag wurde nicht als Anbieterwechsel, sondern als Neuanschluss beauftragt.

      Somit wurde keine Kündigung in Auftrag gegeben. Nur bei einem Anbieterwechsel wird der Altvertrag des Kunden gekündigt. 

      Leider können wir in diesem Fall nichts für eine vorzeitige Kündigung bei Ihrem aktuellen Anbieter machen. 

       

      Viele Grüße,

       

      Tabea Ka. 

      0

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