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kundenbefragung.telekom.de seriös?

3 years ago

Hallo zusammen,

 

habe kürzlich einen Vertrag widerrufen und kurze Zeit später eine angebliche E-Mail vom Kundenservice (Mailadresse  mmdms-bxnHIpakQ_qZJ94fRhwx9w@dms-reply.telekom.de) erhalten, wo ein Link zu der Seite kundenbefragung.telekom.de enthalten war. Ich wurde darin gebeten, an einer Umfrage zu meiner Zufriedenheit mit dem Kundenservice teilzunehmen. 

 

Zunächst habe ich mir nichts dabei gedacht, auf den Link geklickt und an der Umfrage teilgenommen. Nun habe ich jedoch Bedenken, dass es nicht seriös gewesen sein könnte.

 

Könnt ihr mir sagen, ob diese Links sicher sind?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Da ist alles okay. 
      bei der Umfrage werden ja auch keine sensiblen Daten abgefragt. 

      0

    • 3 years ago

      Hallo @gerkor,

       

      kundenbefragung.telekom.de ist eine Subdomain von telekom.de. Sie gehört also der Telekom. 

       

      Viele Grüße

      0

    • 3 years ago

      gerkor

      ine angebliche E-Mail vom Kundenservice

      ine angebliche E-Mail vom Kundenservice
      gerkor
      ine angebliche E-Mail vom Kundenservice

      Die Absender-E-Mail-Adresse ist leicht zu fälschen.

       

      gerkor

      kundenbefragung.telekom.de

      kundenbefragung.telekom.de
      gerkor
      kundenbefragung.telekom.de

      Das, was dir als Ziel des Links angezeigt wird, kann abweichend von dem sein, wohin der Link tatsächlich führt.

      Bei den meisten Mailprogrammen wird dir das wahre Ziel des Links angezeigt, wenn du mit der Maus über den Linktext fährst.

       

       

      Hubert Eder

      kundenbefragung.telekom.de ist eine Subdomain von telekom.de. Sie gehört also der Telekom.

      kundenbefragung.telekom.de ist eine Subdomain von telekom.de. Sie gehört also der Telekom. 
      Hubert Eder
      kundenbefragung.telekom.de ist eine Subdomain von telekom.de. Sie gehört also der Telekom. 

      Du erinnerst dich an den Link zu einer Phishing -Seite, die als Homepage bei t-online.de gehostet war?

      Wer will einem Laien denn nun raten "wenn es zu einer seriösen Domain führt, ist der Link auch seriös" - das wäre grundfalsch, leider.

       

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    • 3 years ago

      @gerkor  schrieb:
      Nun habe ich jedoch Bedenken, dass es nicht seriös gewesen sein könnte.

      Kundenbefragungen sind freiwillig. Hättest die E-Mail auch löschen können.^^

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