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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @t0mtom
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
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Answer
from
2 years ago
Profildaten ausgefüllt.
Pörfekt!
Da du dein Profil jetzt befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
Answer
from
2 years ago
Hallo @t0mtom,
gern sehe ich mir das genauer an und tut mir leid, dass bislang noch nicht die richtige Unterstützung erfolgt ist.
Ich hatte es gerade auf der hinterlegten Mobilnummer versucht, leider ohne Erfolg.
Wann passt ein Rückruf besser?
Lieben Gruß, Melanie B.
Answer
from
2 years ago
Hallo @t0mtom,
danke für die schnelle Rückmeldung. Gern melden wir uns morgen Vormittag.
Lieben Gruß, Melanie B.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Danke Für Ihren Anrufversuch. Sorry war grad beschäftigt.
Gerne Morgen Vormittags, falls es bei Ihnen passt.
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @t0mtom & besten Dank für das nette Gespräch.
Ich habe den Masternutzer auf der Zugangsnummer gebucht, worüber das Login ins Kundencenter erfolgt und schwupp, es funktioniert. 👏
Wenn noch Fragen auftauchen: Jederzeit gerne.
Schöne Grüße
Ina B.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @t0mtom & besten Dank für das nette Gespräch.
Ich habe den Masternutzer auf der Zugangsnummer gebucht, worüber das Login ins Kundencenter erfolgt und schwupp, es funktioniert. 👏
Wenn noch Fragen auftauchen: Jederzeit gerne.
Schöne Grüße
Ina B.
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2 years ago
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!
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