Problem bei ausgehenden Anrufen Festnetztelefon mit Speedport 4 - Anklopfton
3 years ago
Bei ausgehenden Anrufen mit dem angeschlossenen Festnetztelefon am Speedport 4 gibt es das Problem, dass sobald der Angerufene abnimmt ständig der Anklopfton läutet. Nach Auflegen wird der Anruf auch unter verpasster Anruf angezeigt. Anklopfen ist in den Einstellungen bereits ausgestellt. Bei ankommenden Anrufen habe ich keine Probleme.
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Chill erst mal
3 years ago
@Sonni54 Hast Du die neuste FW drauf ud den Router mal resetet?
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Sonni54
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Chill erst mal
3 years ago
Ja hat nichts gebracht
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Chill erst mal
Anonymous User
3 years ago
Ich kenne jetzt die Benutzeroberfläche nicht vom Smart 4.
In den Telefonie-Einstellungen muß es eine Option geben: "Mehrfachnutzung/Einfachnutzung"
Da einmal auf Einfachnutzung stellen und das Häkchen auf "Abweisen bei besetzt" setzen.
Dann gib nochmal Rückmeldung.
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Sonni54
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Anonymous User
3 years ago
Ist so eingestellt, Problem immer noch da
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Anonymous User
Anonymous User
3 years ago
Ist denn ein zweites Gespräch auf der Leitung, wenn der Anklopfton ertönt?
Eigentlich sollte dann das Telefon klingeln, wenn man den Hörer auflegt. Trifft das zu?
Welches Telefon wird verwendet?
Wie schon geschrieben, ich kenne den Smart 4 nicht, aber für mich klingt es fast nach einem Firmware-Bug. Dieses Problem kenne ich von meinem Speedport (W724) so nicht. Ich habe Mehrfachnutzung und Anklopfen aktiviert.
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Sarah S.
Telekom hilft Team
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Anonymous User
3 years ago
Hallo @Sonni54,
herzlich willkommen in unserer Community.
Seit wann besteht das Problem bzw. hat es auch schon ganz normal funktioniert?
Grüße
Sarah S.
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Sonni54
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Anonymous User
3 years ago
Hi Sarah, problem besteht von Beginn an…
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Anonymous User
3 years ago
Panasonic... und wie weiter? (Modell?)
Hast du evtl. ein anderes Telefon zum testen da?
Merkwürdig an der Sache ist, das diese Probleme eigentlich gar nicht auftreten dürften, wenn du in den Telefonieeinstellungen auf "Einfachnutzung" bzw. "Abweisen bei besetzt" stellst und "Anklopfen" deaktivierst.
Irgendwas schießt da quer, ich weiß nur nicht was.!? 🤔
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Sonni54