Gelöst
Kundencenter Festnetz nich erreichbar?
vor 5 Jahren
Halllo @Telekom hilft1
Was ist mit das Kundencenter Festnetz los? Erst braucht es lange bis zum Einloggen, und dann braucht es lange auf der Startseite und dann werden nur die Daten von Mobilfunk Angezeigt, aber nicht von Festnetz. Ist was bekannt?
Wie sieht es mit die anderen Kunden aus?
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vor 5 Jahren
Das Kundencenter braucht bei mir auch sehr lange zum laden. Beim Festnetz bekomme ich eine Fehlermeldung:
Ihre Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden. Leider kommt es daher zu Funktionseinschränkungen in einigen Bereichen des Kundencenters.
Mobilfunk geht, wenn auch sehr langsam.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Nicht täglich, da ich ein Auftrag am laufen habe und wollte dann eben unter meine Zubuchopitionen was schauen wegen mein WlanTogo und unter Auftragstatus. 😉Aber trotzdem danke für die bestätigung. 🙂
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es ist mittlerweile So. 22:50Uhr und ich gebe jetzt auf. Der Kundencenter ist nicht erreichbar- schade, Zeit ist Wochentags halt knapp. Gut nur dass man weiss, das die Abschaltungen regelmäßig am Wochenende erfolgen- dann braucht man sich wenigstens keine Hoffnungen zu machen...
Antwort
von
vor 4 Jahren
Laut Hinweis auf der Startseite der Community dauern die arbeiten bis voraus. Montag 6 Uhr.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Nicht täglich, da ich ein Auftrag am laufen habe und wollte dann eben unter meine Zubuchopitionen was schauen wegen mein WlanTogo und unter Auftragstatus. 😉Aber trotzdem danke für die bestätigung. 🙂
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Uneingeloggter Nutzer
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