Login Kundencenter Festnetz nicht möglich

Question

Ich versuche schon seit Tagen, mich im Kundencenter Festnetz anzumelden - jedesmal kommt folgende Nachricht:

"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
diese Funktion kann nur aus dem deutschsprachigen Raum durchgeführt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihre Telekom"

Was soll das?

Ich hätte gerne eine Lösung und wieder Zugriff auf meine Daten.

Freundliche Grüße

Silke Nimé

SilkeNime · Accepted Answer

Hallo, vielen dank für Ihre Hilfe. Nachdem Ihre Information ausgeführt haben und ich noch einige Daten vervollständigen sollte, klappt es jetzt wieder. Danke und Grüße!

Ich bin´s · Answer

Hallo @SilkeNime von wo (aus welchem Land) versuchst Du Dich im Kundencenter anzumelden? Oder handelt es sich hier um einen bei der Telekom gekündigten Anschluss, dieser kann nach einer gewissen Zeit dann wirklich nicht mehr genutzt werden, da ist es aber egal ob von Deutschland oder aus dem Ausland:-) fragt/sagt Ich bin´s

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