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6 years ago
Hallo @marietta310,
werden die beim Öffnen dieses Links nur Dienste wie Telekom Mail, MagentaCLOUD etc. angeboten?
https://kundencenter.telekom.de
Falls ja, handelt es sich um das falsche Login. Du bist dann mit einem vertragsunabhängigen Login angemeldet.
Für das Festnetzkundencenter wird jedoch die im Festnetzvertrag eingerichtete E-Mail-Adresse+Passwort oder, falls noch nicht eingerichtet, die Zugangsnummer und das Persönliche Kennwort aus den Internet-Zugangsdaten benötigt.
Viele Grüße
Mikko
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Answer
from
6 years ago
Danke Mikko!!! Das hat funktioniert. Hast du einen Tip, wie ich den „leeren“ Zugang wieder lösche? Lieben Dank
Answer
from
6 years ago
Hast du einen Tip, wie ich den „leeren“ Zugang wieder lösche? Lieben Dank
Hast du einen Tip, wie ich den „leeren“ Zugang wieder lösche? Lieben Dank
Ein vertragsunabhängiges Login kann, sofern darunter keine Dienste mehr laufen, über diesen Link gelöscht werden:
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/deletion/index.xhtml
Falls auf dem Login noch eine T-Online-E-Mail-Adresse läuft, die übernommen werden soll, bitte vorher diese Anleitung beachten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Adresse-mit-dem-Kundencenter-Festnetz-verknuepfen/ta-p/2402449
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