Daten im Kundencenter und Magenta App

2 days ago

Wann ist damit zu rechnen dass meine Daten und Veträge wieder komplett

im Kundencenter und Magenta App dargestellt werden?

Mir wurde gesagt , das es an einem Update liegt. 

Aber das ist nun 2 Wochen her

Viele Fragezeichen!!!!

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    • 2 days ago

      Geht es um Mobilfunk und/oder Festnetz@nobbie13 ?

      Wenn ja, im April 2025 wurden die Datenschutzbestimmungen geändert und es ist so, dass über den Telekom-Login die Vertragspartner Daten wie z.B Str./Straße für Mobilfunk und/oder Festnetz identisch sein müssen. Sind alle Daten identisch ?

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    • 2 days ago

      Hallo @nobbie13,

       

      in diesem Thread hatte meine Kollegin Anna Lena bereits einige Hinweise zur Thematik veröffentlicht. Haben Sie diese bereits umgesetzt?

       

      Gruß Timo

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