Daten im Kundencenter und Magenta App

vor 23 Tagen

Wann ist damit zu rechnen dass meine Daten und Veträge wieder komplett

im Kundencenter und Magenta App dargestellt werden?

Mir wurde gesagt , das es an einem Update liegt. 

Aber das ist nun 2 Wochen her

Viele Fragezeichen!!!!

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    • vor 23 Tagen

      Geht es um Mobilfunk und/oder Festnetz@nobbie13 ?

      Wenn ja, im April 2025 wurden die Datenschutzbestimmungen geändert und es ist so, dass über den Telekom-Login die Vertragspartner Daten wie z.B Str./Straße für Mobilfunk und/oder Festnetz identisch sein müssen. Sind alle Daten identisch ?

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    • vor 23 Tagen

      Hallo @nobbie13,

       

      in diesem Thread hatte meine Kollegin Anna Lena bereits einige Hinweise zur Thematik veröffentlicht. Haben Sie diese bereits umgesetzt?

       

      Gruß Timo

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