Den Fehler scheinen wohl mehrere Nutzer derzeit zu haben. Mir geht es ähnlich schon seit Stunden.                                                     

Hallo @brueschmi ja, es betrifft mehrere Kund*innen. Ist aktuell in der Analyse. Momentan kann ich nur noch um etwas Geduld bitten.

Beste Grüße Anne

Funktioniert bei mir auch nicht.

Davon mal abgesehen, werde ich nach einem Einmalkennwort gefragt (was auch funktioniert) um anschließend eine Werbung für Passkey zu erhalten, der aber längst hinterlegt ist. Das funktioniert aber schon seit Wochen nicht richtig. Wozu soll der Passkey dann überhaupt gut sein? Oder habe ich das mit dem Passkey nur einfach nicht verstanden? Für mein Verständnis gebe ich höchstens meinen Nutzernamen an und werde dann direkt mit dem Passkey authentifiziert - ohne Passwort und ohne 2FA.

Hallo @michael_haas3ec91c, 

vielen Dank für deinen Beitrag. Wir warten da noch auf eine Rückmeldung. Ich bitte um Geduld.

Liebe Grüße Sven

Bei mir funktioniert es wieder. Danke für eure Hilfe!👍

Danke für die Info @michael_haas3ec91c,

es ist schön zu lesen, dass alles wieder funktioniert. Hab noch einen schönen Abend. 

Viele Grüße

Katja

Moin @Wibbeke-Ratingen, 

lieben Dank für deine Meldung. Die Meldungen zu Schwierigkeiten mit dem Kundencenter treten aktuell gehäuft auf. Wir sind in der Prüfung, worin der Fehler besteht. 

Nutze alternativ gerne unsere MeinMagenta App ☺️

Liebe Grüße

Lin

@Lin J. Ernsthaft?! Den Teufel mit dem Beelzebub austreiben?!