Gelöst
Kundennummern zusammenführen
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe unter meiner Kundennummer xy mein Festnetz + Internet Vertrag sowie 2x Mobilfunkverträge. Jetzt habe ich für meine Selbstständigkeit einen neuen Internet/Festnetz Tarif abgeschlossen, wo ich allerdings eine neue Kundennummer bekommen habe.
Kann ich die zusammen führen so dass ich im Kundencenter alle Verträge sehen kann? Privat und geschäftlich?
VG Kai
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @K_P_M,
nein, das ist leider nicht möglich. Man benötigt unterschiedliche Kundennummern für den Privatkunden- und Geschäftskundenbereich.
Das heißt, du müsstest dir mit dem neuen Geschäftskundenvertrag einfach ein zweites Login registrieren.
Viele Grüße
Mikko
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @K_P_M,
die Zusammenführung ist nun abgeschlossen. 🙂
Liebe Grüße
Maria An.
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Uneingeloggter Nutzer
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