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Kundenrückgewinnung
2 years ago
Hallo Telekom-Team,
wir sind aktuell Kunde mit DSL 50.000 bei Ihnen und unser Vertrag läuft zum 30.06.2023 aus, also Zeit für eine Vertragsverlängerung. Aktuell zahlen wir mit allen Rabatten gerechnet auf die 24 Monate durchschnittlich ca. 20€ pro Monat bei Ihnen. Uns ist klar, dass der Preis bei einer Verlängerung nicht gehalten werden kann, aber wir würden uns dennoch ein attraktives Angebot wünschen, um weiterhin bei der Telekom zu bleiben.
Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen.
Können Sie mir hier weiterhelfen? Ich wäre sehr dankbar darüber und würde mich freuen, von Ihnen zu hören.
viele Grüße
Khalid
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5 years ago
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2 years ago
Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen
@sedoxffm
Das ist ein super Angebot.
Das Team kann leider nicht die Konditionen der Rückgewinnung unterbieten.
Hast du bereits gekündigt? Denn der Vertrag läuft nicht aus, sondern läuft unbefristet weiter. Täglich kündbar mit Frist von 1 Monat
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2 years ago
Grüße @sedoxffm
Hotline anrufen
Festnetz: 0800 33 06707
Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr
Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen.
Wegen den einen Euro so ein Theater?
19,95€ * 12 + 41,95€* 12 = 742,80€ / 24 = 30,95€
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2 years ago
Ihnen und unser Vertrag läuft zum 30.06.2023 aus, also Zeit für eine Vertragsverlängerung.
Nicht zwingend, er würde auch einfach zum alten Preis weiterlaufen.
"Verlängern" kann (und muss) man ihn nicht.
Nur eine neuen abschließen, aber inzwischen sind die Tarife allesamt teurer geworden.
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2 years ago
Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen.
Das macht 31 Euro pro Monat im Durchschnitt über 24 Monate. Ist das wirklich so unattraktiv oder ist man nur gierig?
Man kann auch einfach den Anbieter wechseln, dann bekommt man deren Neukundentarife, die sind dann "unschlagbar" für dich.
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2 years ago
@Sarah S. @Dilber S. @Damra S.
Hi zusammen, passt die Uhrzeit und freue mich auf den Rückruf.
Schönen Abend
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2 years ago
Hi @sedoxffm,
wir melden uns morgen bei dir.
Sören G.
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2 years ago
Hallo @sedoxffm,
vielen lieben Dank für deine Zeit und das nette Telefonat. Tut mir leid, dass wir kein passendes Angebot für dich gefunden haben. Solltest du es dir anders überlegen, dann gib bitte rechtzeitig Bescheid. Dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber S.
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2 years ago
Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen.
Magenta Zuhause Start.
Kostet 27,95 Euro
wir sind aktuell Kunde mit DSL 50.000
Bist doch in den letzten 24 Monaten gut weggekommen. Ich zahle für dieselbe Leistung 39,95 Euro - und dass bereits seit 2017.
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2 years ago
Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen.
Wegen 1€ so ein Fass auf machen. Alles klar
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2 years ago
sedoxffm Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen. Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen. sedoxffm Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen. Wegen 1€ so ein Fass auf machen. Alles klar
Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten und danach die teuren ca. 42€, . Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen.
Wegen 1€ so ein Fass auf machen. Alles klar
Zumal auch die Grundpreise um 3 Euro gestiegen sind. Daher.... Tja.....
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2 years ago
@sedoxffm
Kleiner Hinweis.
Es kann sein, dass du dieses Angebot nicht nochmal bekommst.
Meist gilt das nur tagesaktuell am Telefon.
Wenn doch, spar dir doch die ersten 12 Monate, monatlich ca 11€,die du dir zur Seite legst.
So wären im 2. Jahr für dich auch im Schnitt 30 €
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2 years ago
Über die Hotline wurde mir nur 19,95 € für die ersten 12 Monate angeboten
Immer noch eine Ersparnis von 276,-- Euro im Gegensatz zum Listenpreis.
Also irgendwo muß man die Kirche auch mal im Dorf lassen!
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2 years ago
Guten Abend @sedoxffm,
vielen Dank für den Beitrag auf unserer Community. Bitte hinterlassen Sie eine Rückrufnummer im Profil und nennen Sie uns bitte ein Zeitfenster, wann wir Sie telefonisch kontaktieren dürfen.
Viele Grüße,
Damra S.
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2 years ago
Vielen Dank! Ist gemacht und gerne morgen ab 12 Uhr
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from
2 years ago
Vielen Dank! Ist gemacht und gerne morgen ab 12 Uhr
Vielen Dank! Ist gemacht und gerne morgen ab 12 Uhr
@Damra S.
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2 years ago
@sedoxffm
Befülle Dein Profil vollständig und warte bis das team den Beitrag aufgreift, die machen das schon, wie hier auch:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Kundenrueckgewinnung/td-p/6028208
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2 years ago
Ich würde mir ein Angebot wünschen um zumindest monatlich unter 30 € zu kommen.
Dann war das nichts😳
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