Hallo zusammen,
ich habe kürzlich meinen Vertrag mit der Telekom gekündigt und eine Bestätigung der Kündigung erhalten. In der E-Mail wurde mir auch die Möglichkeit gegeben, die Kundenrückgewinnung zu kontaktieren. Nun überlege ich, was für Angebote ich eventuell verhandeln könnte, bevor ich eine endgültige Entscheidung treffe.
Aktuell nutze ich Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Entertain, Disney+ und RTL+, und bin damit sehr zufrieden. Ich frage mich, ob jemand von euch Erfahrungen mit der Kundenrückgewinnung hat und mir Tipps geben kann, was für Angebote man eventuell aushandeln kann?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Beste Grüße
Patrick
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Patricko674
Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung?samChecked=true
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von
vor 9 Monaten
Grüße @Patricko674 Wir freuen uns auf Ihren Anruf: Festnetz: 0800 33 06707 Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr Mobilfunk: 0800 33 01032 Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung?samChecked=true
Grüße @Patricko674
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@Thomas7239
Dann gerne da anrufen
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