Gelöst

Kundenrückgewinnung

vor 9 Monaten

Hallo zusammen,

 

ich habe kürzlich meinen Vertrag mit der Telekom gekündigt und eine Bestätigung der Kündigung erhalten. In der E-Mail wurde mir auch die Möglichkeit gegeben, die Kundenrückgewinnung zu kontaktieren. Nun überlege ich, was für Angebote ich eventuell verhandeln könnte, bevor ich eine endgültige Entscheidung treffe.

 

Aktuell nutze ich Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Entertain, Disney+ und RTL+, und bin damit sehr zufrieden. Ich frage mich, ob jemand von euch Erfahrungen mit der Kundenrückgewinnung hat und mir Tipps geben kann, was für Angebote man eventuell aushandeln kann?

 

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

 

Beste Grüße

Patrick

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