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Kundenrückgewinnungsangebot

5 years ago

Hallo Telekom,

im November 2020 läuft mein Mobilfunkvertrag aus (schon längst gekündigt) da ich mit dem Preis / Leistungsverhältnis vollkommen unzufrieden war / bin.

Daher frage ich mich, ob es denn Angebote geben wird bzw. gibt mich doch dazu zu bewegen bei der Telekom zu bleiben?

Okay, bis November ist noch eine weile hin, aber die Zeit läuft und Vodafone schläft nicht mit Angeboten;-)

Ich nutze noch den Tarif "MagentaMobil L Top-Smartphone Premium" (also alle 12Monate ein neues Handy möglich)

Bin gespannt was nun raus kommt.

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    • 5 years ago

      Mein Mensch w eiß, wie sich Tarife im November darstellen, da schließt Du evtl. heute etwas ab, was im November viel preiswerter ist @bigcity 

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      5 years ago

      Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich auch nichts abschließen sondern erstmal nur Informieren;-)

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    • 5 years ago

      Hallo @bigcity,

      ich möchte selbstredend nicht, dass du unzufrieden bist und schaue gerne nach, was für Angebote wir haben, um dich zum Bleiben zu überzeugen. Tatsächlich ist es jetzt noch so früh, dass ich noch nicht die Möglichkeit dazu habe. Ich mache mir schon mal einen Vermerk und melde mich, sobald ich ein Angebot unterbreiten kann. Halte in der Zwischenzeit gerne die Augen nach Angeboten von uns offen, die dir zusagen. Zu gegebener Zeit gebe ich mein möglichstes, um diese zu realisieren. Fröhlich

      Lieben Gruß
      Diandra S.




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      5 years ago

      Wunderbar;-)

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    • 5 years ago

      Guten Abend @bigcity und herzlichen Dank für das angenehme Gespräch. Wie mit dem Kollegen besprochen wurde, wird der Vertrag zum Ende der Laufzeit erstmal auf einen Prepaid Tarif umgestellt. Wenn noch Fragen oder Anliegen auftauchen, bin ich hier. Lieben Gruß, Diandra S.

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