Ich konnte feststellen, dass bei der Installation der apl-box im nachbarhaus unsere leitung getrennt wurde!!! Es ist eine Unverschämtheit 5 Tage auf einen Techniker warten zu müssen, nur weil niemand an die box darf als die telekom.  Die Wartezeiten in der sogenannten Hotline betragen mehr als 90 minuten, wer haelt so was aus, im chat bekommt man auch keine Hilfe, erst muss man  alle Daten angeben und dann teilt der Mitarbeiter mit, dass er nur fuer den Vertrieb zustaendig ist.
Der Kundenservice der Telekom ist unter aller Sau!!!! Ich werde unseren Vertrag nicht mehr verlaengern.