Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Kurze DSL Ausfälle
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe seit gestern immer mal wieder kurze Verbindungsausfälle nachdem es sonnst nie Probleme gab. Seit gestern Mittag ist das Internet immer mal wieder für 5 bis 10 Minuten weg. Dabei blinkt die mittlere led vom speedport 4 orange. Nach einiger Zeit fängt es sich wieder.
743
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
1027
0
3
229
0
3
vor 4 Jahren
554
0
3
Community Guide
vor 3 Jahren
@GameChanger
Zuerst, nutzt Du PowerLAN , einen Switch oder Repeater? Diese können die Frequenz stören.
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
@GameChanger schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hey @GameChanger,
wie sieht es aktuell aus, hast du weiterhin Abbrüche?
@Chill erst mal Hatte sicher schon Kontakt mit dir per PN.
Wenn wir noch helfen können, gib uns Bescheid, wann wir dich am besten telefonisch erreichen können. 😊
Liebe Grüße
Marita S.
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
@GameChanger, wie telefonisch besprochen, schaust du bitte, wie sich der Anschluss in den nächsten 24 h verhält und gibst uns dann hier eine kurze Rückmeldung.
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Katja M.