Gelöst
KV-Safenet aus dem Home Office erreichen
vor 26 Tagen
Moin,
-Aus der Praxis funktioniert der Zugriff auf das KV-Safenet über den Konnektor (Secunet)
-Der Zugriff auf das Praxisnetzwerk aus dem Home Office funktioniert über Shrewsoft-Client.
-Auf dem Homoe Office-PC wurde die route 188.144.0.0 über den Konnektor eingetragen.
Beim Aufruf des Logins bekomme ich jedoch weiterhin ein Timeout :(
Hat jemand dafür eine Lösung?
Besten Dank, Christof
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
Hallo @user_f3e641 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
In deinem Fall sind die Kolleg*innen der Gesundheitsbranche zuständig. Bitte melde dich telefonisch unter der 08003301368 mit deiner Kundennummer, so wie den letzten 6 Ziffern deiner IBAN.
Die Kolleg*innen schauen sich dies dann gemeinsam mit dir an. 🤗
Viele Grüße
Svenja
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