Vertragsverlängerung

Question

Hallo zusammen,  so langsam rückt die Zeit näher das eine  VVL  mal wieder ansteht ( möglich ab 28.02.2019 )  Jetzt Frage ich mich was mache ich, den Vertrag so stehen lassen wie er ist, wechseln vlt zu Premium smartphone und zum einen Geräte etwas billiger bekommen oder aber kündigen und sich etwas komplett neues suchen. Wobei ich ja sagen muss das mein Vertrag so an sich super ist auch durch den Magenta1 Vorteil. Vielleicht habt Ihr ja ein paar Anreize für mich wie ihr so aufgestellt seit.  Mein Vertrag:  MagentaMobil M 3.Generation Dazu Data S Paket wegen zwei Multisim StreamOn Musik und Video Dank Magenta1   Lasst mal hören was ihr so dazu sagt. Achso, zahle im Monat 54.99

Jasmin B. · Accepted Answer

Hallo @svenlange85,dass du so eine blöde Erfahrung mit unserem Chat gemacht hast, tut mir leid. Das ist auf jeden Fall normalerweise nicht so und muss sich um eine technische Sache gehandelt haben. Hier sind deine Fragen auf jeden Fall gut platziert. Nach einem Blick in dein Community-Profil konnte ich aber sehen, dass du zwischenzeitlich ein tolles Angebot erhalten und deinen Vertrag verlängert hast. Vielen Dank dafür!Ein Wechsel auf Prepaid zum Laufzeitende und unter Beibehalt der Rufnummer ist generell möglich. Lass mich gern wissen, falls du noch Fragen hast. Viele GrüßeJasmin B.

MP0602 · Answer

Hallo @svenlange85,wenn ich richtig liege, hast du den Tarif MagentaMobil M mit Top-Smartphone (3. Gen) für reguläre 64,95€, durch den MagentaEINS Vorteil, zahlst du 54,95€ und zu den 55€, kommen noch 10€ für das Data S Paket, richtig?&#xa0;Erstmal kann ich dir sagen, wie du statt 10€ für 1GB, nur 2€ für 2GB zahlst &#xa0;Du könntest einen Generationswechsel machen und in die 4. Generation wechseln, dann hätte der MagentaMobil M Tarif von Grund aus 5GB und durch M1 hättest du ja dann insgesamt 10GB... zu einem kleinen Aufpreis von 2€. Den Wechsel kannst du ganz einfach im Kundencenter anstoßen und deine Vertragslaufzeit bleibt unberührt.&#xa0;

Kündigen des Endgeräeservice-Pakets und behalten der Geräte

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