Guten Abend, 

weiß zufällig einer ob ich aufgrund von mangelndem Service i.F.v. andauernden Internetausfällen den Vertrag vorzeitig kündigen kann? Leider kommt es so gut wie alle 2 - 3 Monate vor das ein Servicearbeiter rauskommen muss weil mal wieder das Internet nicht funktioniert. Manchmal heißt es die Leitungen wären gestört, mal war es eine Doppelbelegung der Leitung (hier hatte ich 3 Wochen keine Internet)… nun ist sie wieder ausgefallen, ich habe einen Termin bekommen für Samstag… es kann jedoch einfach nicht wahr sein, dass hier ständig kein Internet ist. Ich wohne 10 Minuten von Köln entfernt, also auch nicht in der Pampa. Ich bin dringend auf das Internet angewiesen… jedes Mal frei nehmen und schauen, wie das Problem jetzt gelöst werden kann finde ich nicht sonderlich vorteilhaft… angeboten wird dann häufig Datenvolumen von 2 bis 4 GB… kann man bei einer Vollzeitstelle zuhause auch vergessen… daher dringende Tipps wie ich hier endlich aus dem Vertrag raus komme, es reicht. 

danke!